参加养护险服务内容不到位可以投诉吗?(这属不属于售后服务不到位?我可以投诉他吗?)

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参加养护险服务内容不到位可以投诉吗?(这属不属于售后服务不到位?我可以投诉他吗?)

这属不属于售后服务不到位?我可以投诉他吗?

先弄清是不是保修的.

如果是保修的,你说有故障他就应该过来给您免费检查.

如果超保修期了,就看您认不认花钱了.如果您认可付费,他无论如何都应该上门给您检查,因为他们有终身维修的说法.

如果你过保修了,你认可花费,他们不上门来解决问题,可以投诉.

如何投诉保险公司服务态度不好

需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。

1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;

2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;

3、有的人选择消费者协会;

4、你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

最后还是劝您先和保险公司进行沟通,听保险公司说的有没有道理,另外考虑一下您投诉是否有证据,没有证据的投诉也是挺难处理的。

物业服务不到位,业主如何维权?

案情:家住云溪路某小区的李先生与我市某物业管理公司签订了物业管理服务合同,双方就物业管理服务质量、物业管理服务费用等达成了协议。但居住过程中李某以消防设施没水、草坪无人维护等服务质量问题为由拒交物业管理费。

物业公司诉至法院。法院经审理认为,物业公司依据物业管理服务协议向李某收取相关费用,于法有据。物业公司依约履行了物业管理服务的义务,李某作为受益人应履行交纳相关费用的义务。该物业公司自2001年度连续3年均被市建委授予“十佳物业管理企业”,其物业管理服务的质量应该给予肯定。李某作为业主认为物业公司服务不好,可通过提议召开业主大会,并通过业委会选择物业公司等途径解决。

判决:法院依法判决:李某依照与物业公司达成的物业管理协议,向物业公司给付物业费。

分析:市中级人民法院民二庭法官曹志结合此案及相关的办案实践谈到,物业费一类的纠纷案件近一个时期较多。业主往往以物业公司服务质量达不到要求,如环境卫生状况差、垃圾清理不及时、小区管理秩序混乱、物业公司改变公共设施的用途谋取利益等理由,拒绝交纳物业管理费,而被物业公司告上法庭。其中,因业主拒绝交纳物业管理费的维权方式不当和证据不充分,而造成败诉的情况占大多数。

那么,业主到底应当采取何种措施或正当途径,来保护其合法权益?应注意以下几点:一是业主在入住居住小区后,正常情况下应通过召开业主大会选举成立业主委员会,代表业主与选聘的物业管理企业签订物业服务合同,这种合同对全体业主均具有法律约束力。二是将对物业管理服务的意见和建议,向业主委员会反映,业主委员会与物业管理企业进行交涉,改善其物业服务,严格履行物业服务合同。三是物业公司拒绝改善服务或仍不履行相关义务的,业主委员会在履行通知义务后,自行或委托他人就单项问题进行改正完善,由此支出的合理费用与造成的损失,应当由物业管理企业承担,业主委员会进行追偿。四是物业管理企业存在严重违约行为,业主可通过业主大会或业主委员会解除合同,另聘物业管理企业进行管理,并追究物

业管理企业的相关责任。这些维权措施的实施,不应以业主单个主体的名义进行,应当以业主大会或业主委员会的整体名义实施。

另外,业主一旦因不交物业费被起诉,而要在诉讼中占优势的话,必须有充分的证据能够证明物业公司存在违约或侵权的行为、其应当承担相应的法律责任;包括须有明确证据能够证明物业公司存在侵害公共利益或个利处益的行为,即物业公司除表现为共同利益的侵害,如社区环境、秩序等外,还涉及到对业主个体利益的侵害,如房屋维修不及时、物品因物业管理公司存在重大过失而丢失等。

(以上回答发布于2015-04-20,当前相关购房政策请以实际为准)

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物业管理不到位,有什么办法投诉

这个需要根据与物业公司签订的物业管理协议来论证,如果物业管理方没有按协议进行管理,可以投诉到物业公司上级管理部门,一般是房管局物业科,要求物业公司限期整改;如果用不交物业费的方式,是解决不了什么问题的

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