- 结合你曾参与过的一个项目，针对该项目相关利益者管理过程中存在的主要问题进
- 51CTO_CEO是谁
- 如何在网上查询自己曾经参与过的研究项目，例如生物类？
- 举出三个日常生活中你所参与过的项目,并分析这些项目的特点?
结合你曾参与过的一个项目，针对该项目相关利益者管理过程中存在的主要问题进
无论是中医，还是西医，医生在开药方之前总要给患者体检。对于企业而言，在进行管理提升或者管理变革之前，也一样需要进行体检，这种体检就是诊断。诊断的结果，往往不是判断有没有问题，而是判断问题的多少和严重程度，因为企业的病症或亚健康症状是普遍存在的，没有问题的企业往往已经死亡。诊断的目的就是要看清问题，为解决问题提供方向和指引。但从当前国内企业的管理实践来看，由于管理理论更新的速度较快，外加上管理体系非常庞大，企业往往难以找到一种快速便捷的自我诊断方法，只能够去找管理顾问把脉。而事实上，管理顾问在企业诊断实践中，往往是由系统方法的。笔者近年来，作为管理顾问，先后成功操作过三十多个诊断咨询项目，通过对诊断实践成功经验的总结，把诊断的方法总结为4S模式。希望4S模式可以作为企业的企划管理部门、企业的经营者等管理实践者们进行企业诊断的方法参考。
第一，看阶段
企业和人一样，我们在受教育时，往往遵循幼儿园、小学、中学、大学、研究生、博士研究生等阶段，企业在发展过程中，也会经历无管理阶段、基础管理阶段、战略管理阶段、职业化管理阶段、文化管理阶段、创新管理阶段等六个阶段。在每一阶段企业会有不同的关注焦点，也会产生相应短板。这种短板的突破又很大程度上取决两点：一是企业经营者自身修为的突破，一是企业在管理实务上的突破。（相关理论详见笔者已经发表的《企业管理六阶段论》文章）
企业管理六阶段示意
企业规模管理阶段焦点短板诚信维度经营者瓶颈突破点
5000万以下无管理创意销售客户善恶关责任
5000万-2个亿基础管理销售基础管理合作者生死关魄力
几个亿战略管理基础管理战略管理媒体欲望关淡名权
几十亿职业化管理战略管理机制管理员工财富关胸怀
几百亿文化管理机制管理企业文化政治戒盈关戒圆满
上千亿创新管理企业文化创新管理社会近道关大同
阶段一和阶段二，企业的主要任务是做大，成为规模企业；阶段三和阶段四，企业的主要任务是做强，成为效益企业；阶段五和阶段六，企业的主要任务是做久，成为基业长青企业。
对于企业经营者来说，如果没有认清自己所处的阶段，定位错误，将影响到自己的生存。如果没有基于未来而努力，将丧失发展机遇。找到所处的管理阶段，找到管理实务突破的路径和思路，是企业管理突围的关键。
第二，看人才
笔者长期研究发现，具有一定规模的企业，一般应具有以下九种人才：
（1）品德高尚，为人师表，礼节有度的道德模范。道德模范往往是企业价值观的代言人，是企业里的模范员工。道德模范的存在，可以使员工自觉地向企业期望的行为模式靠近，并养成良好的作风。
（2）铁面无私、作风强硬，善于建立制度、推行制度化管理的法治人才。很多企业难以推行规范化的运作，大多都是因为缺乏此类人才。法治人才存在的意义在于给企业建立法治体系，并严格的按照法治体系实施。相对于道德模范的教化作用，法治人才确保企业的坏人和坏的作风得到惩罚和控制。
（3）明鉴人性、善于管理人性欲望的领导者。很多企业不缺乏人才，而是缺乏能够管理人才欲望的领导者。将各种人才的欲望提供有效、合理的疏通，朝向积极向上的态势引导，需要较高的领导艺术。
（4）善于竞争、能带领团队在市场竞争中取胜的营销人才。市场竞争是一场商业战争，战争需要一位善于统帅军队的帅才，既能够打造一支纪律严明、作风强悍、能攻善守、坚忍不拔的军队，又善于培养乐观自信、勇猛善战的将才，还能够知己知彼、运筹帷幄、决胜千里。规模企业往往不缺乏将才，而是缺乏帅才。
（5）思路开阔、纵横捭阖、善于资源整合、高瞻远瞩的战略管理人才。是否具备战略管理人才，往往是规模企业能否成为优秀企业的看点。战略管理人才可以使企业的各项资源要素进行最佳的组合和搭配，产生整体的最佳结果。企业规模越大，战略管理人才越重要。
（6）善于识别人才、培养人才的人力资源专家。尽管规模企业大多建立了系统、科学的人力资源体系，但是在人才的识别中，仍需要具备伯乐般的直觉和经验；人才的培养中，更需要操作统筹者的灵活指挥和细心呵护。人力资源专家的存在，使得组织真正的具备了生命，具有了成长的基础。
（7）结果导向，灵活、机敏、忠诚、踏实的执行人才。执行人才在规模企业里默默无闻，但却是企业长期发展的依靠。企业的竞争力提升，最有效的就是执行人才能力素质的提升。执行人才既要对企业忠诚，能够经受风雨的考验；又要能够灵活的处理工作中的挑战，在变化的环境下实现预期的结果。
（8）善于内务、做好资源保障的财务管理人才。规模企业要做大、做强，需要充足的资金支持，能够做好内部的成本管理和资金管理，既能够量入为出，又能够从外部做好发展资金筹措的财务管理人才是企业发展的后盾。
（9）善于学习和创新，务实导向的研发人才。规模企业无论提供的产品和服务是何种形式，都需要考虑产品和服务的更新换代问题。在知识经济时代，研发人才不仅仅需要善于学习和创新，更要懂得务实导向，抛开务实导向，一切的创新都没有实质意义。
A企业从事有色金属资源回收再利用，年销售额超过二十亿，是国内此领域的领先企业。然而，该企业的老板对公司的管理很不满意。管理顾问经过诊断后发现，该企业的人才搭配出了问题。该企业核心成员有二个，老板非常强势，负责销售，是个典型的营销人才；其副手是一个品德高尚，为人师表，礼节有度的道德模范；老板经常对副手颐指气使，副手心态失衡，导致工作不积极也不主动。另外，企业缺乏人力资源专家导致企业内部出现了众多的伪人才；企业缺乏法治人才导致制度成了摆设；企业老板不懂得管理团队成员的欲望，导致管理团队难以做到上下同欲。
最后，管理顾问建议：身为营销人才类型的老板，要逐渐向善于管理欲望的领导者迈进，管理好下属的欲望；引进人力资源专家、法治人才，实行规范管理；老板要尊重副手，给予人性化的对待，使副手能够在企业里发挥教化的作用。按照这个思路，该企业通过人才的合理搭配，解决了企业的管理问题。
事实上，很多企业的管理问题，归根到底都与企业的用人有关。如果人的问题没有解决，企业无论是进行什么样的管理提升都会收效甚微。
第三，看模式
企业的经营模式往往决定着企业的盈利前景。在经营模式的审视上，往往需要审视以下四点：
（1）谁是企业的优质客户？现在是谁？未来是谁？
（2）如果要为优质客户提供价值，自身需要在价值链上占据什么样的位置和分工？
（3）如果要持续的提供价值，如何保证为客户提供价值方式的稀缺性和自身的掌控力？
（4）业务的范围如何？如何实现专业化？如何实现系统化的解决？企业是否有足够的资源匹配？
在第三点上，需要重点关注企业的竞争优势获取模式。所谓的竞争优势获取，就是指企业在价值链上通过强化某一个或多个关键成功要素而获得相对竞争优势。
按照企业竞争优势获取模式，可以将企业分为市场领先模式、成本领先模式、技术领先模式、资源领先模式、综合能力领先模式。通常，市场领先模式的企业，一般应在品牌管理、市场管理等方面建立起特色；技术领先模式的企业，一般应在设计管理、研发管理、项目管理等方面建立起特色；成本领先模式的企业，一般应在采购管理、运营管理等方面建立起特色；资源领先模式的企业，一般应在对外合作管理、资源整合等方面建立起特色；综合能力领先模式的企业，一般是在价值链交付的各环节都建立起自身特色。
企业的经营模式决定了企业的盈利前景和能力，企业的竞争优势获取模式往往决定了企业经营模式的可持续性。
第四，看体系
管理体系比较庞大，但对管理体系的审视应重点围绕管理体系的完备性和对企业经营的匹配上。一般需要重点审视以下内容:
（1）治理结构。企业的治理结构是否科学、规范？是否具有股东层面的不良问题？如果治理结构存在问题，即使企业的经营、管理工作做得好，企业一样会陷入危机。
（2）经营结果。企业是否取得理想的财务回报？企业的经营结果和同行相比，是好是坏？企业在那些经营环节存在改善空间？
（3）战略管理。企业是否建立起完善的战略规划体系和战略执行管理体系？企业在施行中的战略规划是否存在问题？
（4）管控模式。企业对下属经营单位的管控方式是否有效、合理？企业的集分权是否科学、合理？企业的职责权限是否清晰、明确、合理？
（5）组织管理。企业从最高层到基层的组织架构设计是否科学、合理？优化的空间在哪里？未来需要怎么样调整？企业的职位管理体系是否完备、规范、有效？
（6）人力资源管理。是否建立起完备的人力资源管理体系？目前的人力资源管理体系还存在哪些问题？各个模块的改善空间在哪里？
（7）流程管理。业务的操作流程是否清晰、科学？操作标准是否规范、有效？流程再造的空间在哪里？
（8）制度体系管理。企业的各项运作是否有章可循？制度管理体系的完备性如何，是否存在漏洞？制度管理是否有效？
（9）信息管理。企业的信息系统是否能够满足发展的需要？企业的财务管理体系是否建立起了对实物流的有效监控和反映？
（10）文化管理。企业的使命、远景、价值观是否清晰？是否被绝大多数人接受？企业的经营哲学是否先进？企业的文化理念是否与企业的经营者匹配？
51CTO_CEO是谁
熊平先生于2005年领导并创建了北京无忧创想信息技术有限公司。公司专注服务于商业IT技术领域，旗下主力网站51cto在2005、2006连续两年获得 国际最大IT媒体集团之一《计算机世界》集团评选的“年度互联网最具潜力项目”。2007年5月，公司再次推出中国首个面向CIO等信息管理人员的专业服务 网站—CIOAge，受到业界好评，获得2007年度“互联网最具潜力项目”奖。2007年，熊平先生带领刚建立两年的北京无忧创想信息技术有限公司实现了 全年赢利。
在创建51CTO之前，熊平先生曾服务于赛迪集团，先后在《中国计算机报》、赛迪网工作。2000年参与创立赛迪网，2003年至2005年，任赛迪网执行总 裁。熊平先生任赛迪网执行总裁期间，开创建立了赛迪网远程教育、IT情报中心、数码娱乐平台等新业务，整合了赛迪网“网络媒体＋电子商务＋远程培 训”的商业发展模式，带领赛迪网实现了从亏损迈向盈利的关键转变。
熊平先生毕业于清华大学经济管理学院并获MBA学位，2007年荣获共青团中央“青年创业导师”称号。
如何在网上查询自己曾经参与过的研究项目，例如生物类？
方法有很多!应该不是每间保险公司都开通网上查询信息平台,但也有相当多公司已经可以使用这样的方法了,除了以上代理人提到的公司可以外,中意人寿也可以实现!除了网上查询,还可以通过以下方法查询:1,如果代理人还是之前的代理人,那可以直接致电给他,让他来告诉你现在保单的实际情况!2,如果已不是原来的代理人,保险公司也没有指派代理人跟进你的保单的话,那可以直接致电保单上面载明的保险客服热线,让保险公司的客服工作人员为你解答相关问题,不过通常都有会代理人跟进你的保单情况的.3,直接去到保险公司客服中心!或者除了这些方法,或者其他保险公司还有更方便快捷的方法,那就让其他代理补充了,不过你还提供为你服务的保险公司,这样这里的代理人更有针对性地为你解决,这样会更好!
举出三个日常生活中你所参与过的项目,并分析这些项目的特点?
例如举办各种类型的活动,如一次会议、一次晚宴、一次庆典等;新企业、新产品、新工艺的开发;进行一个组织的规划,规划实施一项活动;进行一次旅行,解决某研究课题,开发一套软件等