Vivo手机常见故障的解决方法
①、关于以上vⅰvo手机常见故障有：死机不开机、突然黑屏开不了机、无声音、充电不进电、开机不充电而关机充电、无服务、手机进水不开机、等等等
等。
②、关于以上故障比如说，<死机> 问题，这问题有可能是软件问题，但也有可能是硬件问题，按修手机原则上讲，先软件后硬件原则，首先恢复出厂设置，看是否能正常开
机。
③、如果以上恢复出厂设置还是不行，那这问题你可以去手机店，尝一下刷处理办法，看是否能正
常。
④、通过以上两种操作仍然不能解决问题，那这故障可能是主板电路出现了硬件问题，这样的话建议你最好还是去手机维修店，请专业人士帮你解决一下即可。
vivo手机常见的30个故障
1、耳机拔掉，但界面上还出现耳机图标
2、繁多的应用提示
3.提示手机内存不足
4.通话设置提示“网络或SIM卡出错”
5.手机提示“应用未安装
6.手机开机为何提示进入fastboot模式
7.死机不开机
8.突然黑屏开不了机
9.无声音
10.充电不进电
11.开机不充电而关机充电
12.无服务
13.手机进水不开机
14.卡机
vivo手机问题
您好！
Xshot旗舰版：高通801 MSM8974AC处理器为2.5Ghz的，GPU:Adreno330 ROM:32G RAM:3G 单卡
Xshot精英版：高通801 MSM8974AA处理器为2.3Ghz的，GPU:Adreno330 ROM:16G RAM:2G 单卡
SIM卡和SD卡二合一卡托SD卡最大支持128G扩展耳机配备的是：XE600i
机身：Xshot采用全金属中框，太空铝合金材质机身厚度：7.99MM
相机：主1300万（AF OIS光学防抖摄像头+双色闪光灯）光圈：F1.8
副800万（FF+全光谱闪光灯+84度广角）光圈：2.2
具有：两段式拍照专用按键
OTG:支持皮套唤醒：支持NFC:不支持多屏互动:WIFI DISPLAY+DLNA
XshotHIFI芯片是:CS4398
手机特点：
支持以下手机制式：GSM、TD-SCDMA 、WCDMA、LTE TDD、LTE FDD
网络参数：
2GGSM ：850/900/1800/1900
3GWCDMA：2100MHz/1900MHz/850 MHzTD-SCDMA：1880-1920MHz/2010-2025 MHz
4G-LTETDD-LTE：1900MHz/2300MHz/2600MHzFDD-LTE：1800MHz/2600MHz
Android版本:4.3系统:Funtouch OSRAM：3GROM：32GCPU主频：2.3GHz四核
可选颜色：极光白 (其它颜色待定)
尺寸：157mm *82.5mm*8.5mm（标配高度）重量：极光白174g
单屏：6.0英寸分辨率：2560*1440
电池: BK-B-69（内置）容量：3200mAh
主摄像头：1300万像素副摄像头：500万像素支持最大TF容量：不支持
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivi手机故障
一、硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等
对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，没有过多的办法解决，只能将手机送进客服中心进行检修
硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机
手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机、例如，有时候我们不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机
所以我们对待手机一定要和蔼一点，尽量轻拿轻放；另外尽量不要在潮湿的环境中使用手机
平时如果我们操作手机不当，也会导致手机死机，尤其是当我们在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机
此外，由于硬件的问题导致的死机还有其他因素，如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等
二、软件问题主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机
当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机
解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决，现在各大手机生产厂商都设有客服中心都提供免费的软件升级业务，在升级中解决了一些软件的BUG，降低了死机的几率
对手机进行软件升级最好去客服中心，如果自己做升级的话请事先做好备份，以免手机升级失败后软件不能恢
其实手机死机就象电脑死机一样正常，只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机
但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下，最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修，那是最好的解决方法