此时哥哥们对有关外网连接异常什么原因眼前一幕让人没有意外，哥哥们都想要了解一下外网连接异常什么原因，那么柚子也在网络上收集了一些对有关网络电视外网连接异常的一些内容来分享给哥哥们，为什么究竟是怎么回事？，哥哥们可以参考一下哦。

一般重启路由器和猫即可解决,主要是路由器对外连接问题 内网完好,说明天猫和路由器连接ok,我也是用天猫的,这一阵子也经常出现断网等情况,一般重启路由,也.

我之所以特意搜索回答这个问题,因为我管的网吧前阵时间也出现了这个问题,每天要掉几次线,在代理上PING外网是没问题的,就是 内网不通,你把代理上的内网禁用.

网络设置里去设置下,检查一下是否密码错误或是信道问题. 建议下载安装沙发管家软件,沙发管家是最大的智能电视应用市场,里面有测网速 提高wifi信号的应用软件.

目前来看是网络不通,建议看看其他连路由器上的去不,上不去的话可能路由器设置问题,如果不是,那就是网络有问题了

此不能上网的计算机是使用网线连接还是无线啊,有可能是无线猫没有正确设置的原因

外网异常的话可能是因为信号不太好造成的,建议你可以升级下路由器.Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店,拓展资源,免费看各种直播点播!

机顶盒内网连接异常主要原因和解决方法: 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络. 2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决.如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行. 3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设.

检查连接的那个宽带上网是否可以正常使用,如果宽带上网已经有故障了,就先解决宽带故障问题,如果自己不会处理的话找电信报故障就可以了.

试着重新连接有可能电视位置wifi信号弱

检查电话线或者光纤或者有线电视线,自己不会的可以打运营商报修电话.

这篇文章到这里就已经结束了，希望对哥哥们有所帮助。