宽带已连接，但以太网无Internet，怎么办
您好，如果您是指宽带出现无法连接上网的情况，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
以太网显示连接正常，但就是上不了网？
检查一下网卡或路由器是否正常，可以重启路由器或是安装网卡驱动。
如果是无线网卡也建议重新安装，和重装驱动等。或是检查病毒，看是不是病毒导致的。
我一般都是用腾讯电脑管家的工具箱，电脑诊所，然后直接搜索上不了网，
来进行修复的。还是很方便很好用的。
以太网显示已连接、但是电脑没网怎么办？
首先确定网络是可以上网的，再次确定网络是否设置了固定的IP地址或DNS服务器地址。
电脑插网线在光猫上没网
怎么没网？电脑网线直接连接光猫，需要插在运营商给开通的那个端口。然后在电脑上设置建立拨号连接，通过拨号输入上网账号密码来上网。