建议您按照以下方法尝试:1. 重启一下手机,看是否是信号问题.2.更换其他的SIM卡尝试.3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试.4.提前备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 恢复出厂设置的方法:1. 从手机系统内进入“设置”------“隐私权”------“恢复出厂设置”.2. 在保证手机电量充足的情况下,关机状态同时按下“电源键”和“音量上键”5秒钟以上,必须得保证有这么长时间,然后手机就会进入到一个设置状态,你可以一个一个地看着试试,但前提是在动手前先认真看好后再做,这会把手机上你装的所有东东完全清空的.

您好!很抱歉,该机型不支持两张电信卡.卡1支持micro卡(小卡)-电信2g/3g/4g,卡2支持支持nano卡(小小卡)-移动/联通2g.如果有任何问题可以随时来咨询我们的.非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

没信号的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下: 1、将手机重新开关机再次尝试; 2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试; 3、看周围的其他手机用户是否有信号; 如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理.

1、手机收不到短信可能由于运营商方面的服务器出现问题,或者是当前的网络信号不好导致的,您可以尝试拨打运营商的电话转接到人工服务,说明您的问题; 2、由于您的手机号欠费了,可能是由于欠费的原因导致无法接收到短信; 3、手机的存储空间已满,现在手机的存储空间都比较大,这种情况一般是在非智能手机中比较常见; 4、有可能是由于您的手机短信中心号码设置出错,您可以咨询运营商获取正确的号码,重新设置一般就能够解决这个问题.

尊敬的三星用户您好:建议您按照以下方法尝试:1.重启一下手机,看是否是信号问题.2.更换其他的SIM卡尝试3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理.建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung/pre-booking 预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心.评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung/survey

如果手机无法接收短信,建议操作:1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致.2.查看是否所有短信均无法接收.若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单).3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息).4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试.5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新).注:升级前请备份设备中数据.6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

5如果仍然无法解决,请您备份数据,进入recovery清除缓存.4如仍不能解决,进入系统后暂时不恢复数据,直接发送短信尝试,用户数据和所有数据建议您查看以下步骤进行排查一下1建议您点击短信-菜单键-设置-高级设置-短信中心号码中重新设置.2建议您尝试给朋友拨号看看是否欠费.3建议您尝试其他卡插在手机中是否可以正常使用

虽然手机可以插两张卡,要弄清楚手机是双网双待,还是双网单待,双网双待的手机是可以两张SIM同时收短信等等,但是双网单待手机虽然插了两张卡,可是只可以一张卡工作,第二张卡完全不起作用,要是别人打这个号码电话给你,听到的提示音还是手机已关机,要使用第二张卡,是需要切换SIM卡制式的,有的手机甚至切换成功以后还需要重新开关机才能工作.我原来有个手机是双网单待的,不是很方便.先检查一下是那种模式的手机好了.

换个手机试试能接不,能接就是你手机设置问题,不能接就是网络设置问题,网络设置问题打电话到10086,问问是不是设置的拒听电话或者设的有呼叫转移.

这情况与qilin970这CPU的基带有关系,很多使用这颗CPU的型号都有此问题.华为应该正视此问题,并召回才对!!