铁威马NAS升级系统后，原来映射的磁盘连接不上，有什么解决方法？
当升级后铁威马NAS出现此问题，你可以重新添加凭据，具体操作如下：电脑》控制面板》凭据管理器》Windows凭据》从保管库中删除相应的凭据》添加Windows凭据。
铁威马NAS如何映射网盘？
快、更精准的就将TNAS中的共享文件夹映射到电脑的硬盘区域，实现文件的存储与备份。
工具/原料
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前期准备：安装好TNAS PC客户端。 铁威马NAS一台
方法/步骤
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第一步：选择登录界面的【映射网盘】，输入用户名和密码。
新买的铁威马NAS产品刚收到，怎么使用，其他电脑怎么访问
1.产品已安装好系统，进入铁威马官网页面最下方--下载--选择型号下载电脑桌面助手，安装在电脑桌面上，打开搜索NAS产品IP，搜索到点登陆，登陆用户名密码，进入管理界面；
2.其他电脑在开始运行输入\\加NAS产品IP访问，浏览器也可以直接输入IP访问。
电脑如何远程访问铁威马NAS？
把NAS的共享文件夹映射一个盘符到电脑上，电脑上安装scend copy自动备份软件，设置一个任务，就可以把电脑的数据按时间自动备份到NAS的文件夹中了