美容院升级的方式有哪些呢? 美容院拓客100种方法

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美容院升级的方式有哪些呢?美容院拓客100种方法

美容院如何实施“职位晋升透明化”?

有很多员工心里想要得到某个职位,但同时对自己又缺乏自信心。这就需要经营者在企业内部持续去挖掘员工再登新台阶的潜力,激发他们迎接新职位挑战的欲望,提升他们勇于承担责任信心。

三、掌握晋升原则

在制定员工晋升制度时,要注重人员晋升的标准。不能打着“用能人”的旗号,重用和晋升一些才高德寡的员工,这样做势必会在员工中造成不良影响,从而打击员工的积极性。晋升需要全面考虑员工的个人综合素质、能力以及在工作中取得的成绩。

另外一个主要的原则则是机会均等。美容院要在员工中建立透明的晋升道路,就让给每一位员工都提供同等的晋升机会,真正激发员工的上进心。当美容院建立起明确的职位说明书,可以在员工的工作中按照员工的表现是否合乎既定标准来决定是否升迁。在这种情况下,能力即是员工的工作业绩能够达到预期的标准之一。

在美容院员工的晋升过程中,还可以采取“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合的方式。“阶梯晋升”是对大多数员工而言。这种晋升的方法,可避免盲目性,准确度高,便于激励多数员工。但对非常之才、特殊之才则应破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。或者是纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化调整晋升通道。

四、避免走入以下误区

在进行职位设定和人员定位时,要防止走入以下误区。

误区一、用人唯亲,阻碍其他员工的晋升。

高职位或重要岗位都由自己亲属担当,其他员工不论能力多高,干劲多大,都没有提升的希望,只能做基本员工。既然晋升无望,那就没有必要努力了,就只好当一天和尚撞一天钟或者干脆离开这个企业另谋发展。这个误区是目前美容院中人员定位的最大问题,也是美容院人员流失频繁的头号杀手。

误区二、挖个美导当店长,轻信空降兵。

如果真的遇到有经验、有能力、心态好、又想真正稳定下来踏踏实实做店的美导,用来做店长也不错。关键是厂家或者代理商对美导的培训大多是搞会议,卖产品,催回款,讲理论,教技术,而美导欠缺的又恰恰是美容院最最需要的店务管理。美导驻店因时间较短,把自己闪光的专长都展现出来了,美容院老板便下定决心,花大价钱挖来做店长,但当期望变成失望的时候,双方就一拍两散。这不仅增加了时间成本,财务成本,机会成本,更主要的是,让你店内员工觉得老板只相信“外来的和尚好念经”,而对自己店内员工的才华和努力视而不见,压抑了她们奋发图强晋升高职的欲望。

误区三、选销售高手和技术尖子做店长

这两者是专才,而店长应该是全才即综合型管理人才。她的销售和技术可能不如这两个专才,但她能用好专才,也能使美容院人尽其才,物尽其用。如果选销售高手和技术尖子这样的专才做店长,既浪费了她的专才优势,还等于“挖个窟窿去补洞”,得不偿失。

误区四、自己承担所有的管理职务

这不是现代企业管理的职位架构,建议美容院老板从“全店责任一人担”这个误区当中迅速走出来,因为你即使有三头六臂也无法承担所有的管理职务,而且企业也无法发展壮大,会永远停留在小的家庭作坊阶段。

在美容院实际实施“职位晋升透明化”的过程中,要坚持对每位美容师的业绩作公开评估,并且各位员工互相提意见,互相评用适当的人选,坚持公平的对待员工。

传统美业如何进行互联网转型?

首先,传统美业包括美容、美发、美甲、美体等,总之就是一个和美有关的,这个行业的一大特点就是刚需性强、竞争激烈。大街小巷哪儿没有什么美发的,美容美体广告更在公交上、广告牌上四处可见,而中层阶级的消费升级也让美业还有比较比较大的发展空间。这不好好的,为啥现在越来越多人在提转型呢?本文将通过两个方面来讲解。

1为什么要转型?

我们说的互联网+并不是说传统美容院必须也得搞互联网革自己的命,而是说,如何利用互联网的优势,避免哪天沦为互联网企业未来导流的渠道和工具。在这跨行打劫的时代,很多行业到死都不知道打败自己的是什么。

从本质上来讲,传统的美业,是一种线下一次性或者间断性的服务。客户只有在消费的时候才会进入到美业服务这个场景中来,其他时候客户爱干嘛干嘛,和商家是没有半点关系的。然而,从移动互联网的角度来说,用户是永远在线的,只要她安装了商户的App,美容院爱什么时候推送消息给用户就可以什么时候推送过去。这个区别非常关键。从某种意义上来说,一旦商户进入了顾客的手机,就相当于真正的抓住了顾客。从另一个角度来说,我们也能够理解为什么现在线下的美业服务店会拼命地向客户推销开卡,这也是希望从未来时间上能留住客户。

艾美生活“美业+互联网”平台很好的解决了这个问题。顾客APP与商家后台互联互通,生日、节日信息自动推送;普通红包功能增加用户粘性,拓客红包功能让顾客为您带客;商家更能随时随地点对点单发、群发信息,让商家与顾客联系更紧密。

2如何转型互联网

既然线下开卡的模式客户体验并不好,同时客户所要付出的成本又会让开卡率并不会维持在较高的一个水平,那么用App来代替会员卡会不会是传统线下美业一个比较好的选择?对,没错,这就是艾美生活提出的一个解决方案。听起来很简单对吗?不就是把会员卡换成App吗?实际上这里面的操作的空间很大。试想想,曾经一张死板的会员卡变成了一个动态的App会有怎样的变化? 首先,艾美生活“美业+互联网”平台有强大的商圈功能,顾客端App里面有丰富的美容院或者品牌的最新产品发布、促销活动等消息,美容院可以根据自己的情况自行修改和编辑,并且可以通过社交网络进行传播,把广告费用给减下来了,而且其传播力度和效果远大于线下宣传;再加上评论、问答板块,前期自己铺一铺运营,把内容给做起来,这样子顾客的粘性就有一个阶段性的提高。顾客不仅仅能在到店的时候享受服务,在家也能看看店内商品、项目和美容院进行互动,是不是又拓展了一个用户场景了呢。

当然,也许有朋友质疑实际的效果问题,但是你不做自然有别人做,与其慢慢的等待成功的经验,不如先占下赛道慢慢去摸索,毕竟和线下硬推广相比,实在没什么成本;再者一来,艾美生活“美业+互联网”平台的钱包功能,通过App建立支付渠道,把最后的支付环境铺平铺顺了,是不是把销售场景也拓宽了呢。别小看这两点,这两点是基础措施,基本是可以算是一次投入,持久回报的。美业有渠道、有客户,缺乏的恰好是一个持续连接的工具。而艾美生活“美业+互联网”平台正是这样的一个连接美容院和顾客的桥梁。同时在其商圈系统中,美容院不仅可以卖自家的产品,更有异业联盟功能,让美容院跨行业买卖,变成大商城,真正实现美业互联网+!

美容院如何才能提升业绩?

  连带推销和附加值推销

  谁不想赚更多的钱呢?想要增加美容院的销售额,赢得更多的顾客,最明智的做法之一就是提高顾客每次的消费。当谈,这样做需要一定的策略,不能让顾客产生被强迫的感觉,连带推销是个不错的方法。

  连带推销和附加值这两种做法通常都可以相互替换,但是这二者之间也有差别。

  连带推销的意思是将顾客已获得的服务做进一步延伸。举个例子,如果顾客已经购买了口红,则向她推荐与之搭配的唇线笔,销售成功的机会能达到70%。

  如果有人对某种产品产生浓厚的兴趣,即便没有马上购买,美容顾问也可以将产品型号、色彩讯息写在名片上交给顾客。这个细节,既不过分热情,又能保持产品的品牌形象。最终,也会有大约30%左右的顾客回头购买。

  为什么必须要提高顾客每次的人均消费呢?业内专家长期以来一直都持这样的建议:美容院最经济有效的赚钱方法,就是在现有顾客的基础上,提高他们每次的消费额。在这个行业里,顾客更高的人均消费,才能更有效地留住优秀美容师。

  与顾客专业的对话和单纯的推销,这两者之间有很大不同,前者是很成功的做法,而后者,很可能会直接导致顾客离开。

  如果提高顾客每次的人均消费,目的只是想如何能赚更多的钱,后果将会相当危险。长期来看,这样做只能是一次性生意,顾客再次光临的可能性几乎是零。最好的做法是通过附加值产品的销售或是连带推销的做法,获得更多的回头客。

  尽量与顾客多沟通,要有针对性,用承诺做保证。用直接的语言强调你所知道的,同时给出不带任何倾向的意见。显然,下次顾客再光顾时,这种自然不做作的服务方式,无须再做过多的陈述,很自然地就能产生销售。

  提高每次的人均消费

  美容院对顾客每次的人均消费应该有很清楚的了解。如果有相关的电脑软件,很容易就能算出答案;如果美容院还没有实现电脑化管理,要计算每位顾客每次的人均消费也并不困难:将美容院一周、一月、或者一年的总收入分别除以在此期间光顾顾客的总数,就得到了顾客每次的人均消费。同样的做法,还能算出每位造型师或美容师,每次引导顾客消费的额度。

  地点不同,美容院之间顾客的人均消费差距也会有很大差异。例如,人均消费40美元,对于Omaha(位于美国内布拉斯加州)的美容院来说,已经是一个相当不错的成绩。但是,也许在其他地方的美容院,在人均消费40美元的基础上,还能再增加25美元的消费。

  此外,如果是市场上较有名气的造型师(美国的美容院通常包含美容和美发服务),即使这位造型师的人均消费已经高达200美元,他仍然可以通过附加值产品的出售和连带推销的做法,为美容院和自己带来更多的利润。

拓展阅读

十大细节左右美容院销售业绩 www.dayuan168/management/2387.html

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女士您好,90%以上的皮肤衰老都是因紫外线照射所造成,并且造成体内形成大量自由基使皮肤被过度氧化失去弹性,所以防晒工作很重要。适合自己的方法才能发挥最大的效果,您的肌肤状况和年龄适合做pst面部提升,术后提升紧致效果立竿见影会明显的比同龄人年轻很多,而且术后效果维持的时间也比较长

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