最为一名新导游应掌握的知识有哪些？…
要成为一名优秀的导游所需的知识当然越多越好。从职业角色的角度来讲，导游应具备的知识和能力应当从职业需要，即导游员的职责出发：
——导游员的基本职责是：
a.根据合同安排、组织旅游者参观、游览；
b.为旅游者导游讲解；
c.保护旅游者人身财产安全；
d.解答旅游者问询，处理途中问题；
e.反映旅游者的意见和要求，协助安排旅游者会见、座谈等活动。
——海外领队的具体职责：a.介绍情况、全程陪同；b.落实旅游合同；c.联络工作；d.组织和团结工作；
——全陪的具体职责：a.实施旅游接待计划；b.联络协调工作；c. 维护安全、处理问题；d.宣传、调研；
——地陪具体职责：a.安排旅游活动b.做好接待工作c.负责导游讲解d.维护安全e.处理问题
——景区（点）导游员具体职责：a.导游讲解b.安全提示c.宣传环保、文保
为了满足职业的需要，导游应当具备以下几个方面的文化素质：
a)扎实的史地文化知识
b)丰富的美学知识
c)灵活的心理学知识
d)必要的政策法规知识
e)多种旅行常识
需要具备以下的能力素质：
a)认识能力：敏锐的观察力、稳定而灵活的注意力、丰富的想象力、良好的记忆力
b)活动能力：准确自觉地执行政策能力、灵活机动的组织协调能力、顾全大局的交往能力、沉着果断的办事能力
c)特殊能力：语言才能、指挥和表演才能
为此全国导游资格考试一般都考一下科目：语言文化知识（汉语或外语）、全国导游基础知识及地方导游基础知识、导游业务知识、旅游政策法规知识、现场模拟导游。
导游基础知识应该怎么学习
现在的国导考试都是以省为单位组织，试卷不是全国统一的，由每个省出考试试卷和导游考试的评审工作。
导游作为一个有地域性限制的职业，中国作为一个地大物博的国家，风景优美的景点更是多不胜数，这样就导致了一个导游不可能去了解所有的名胜古迹和景点。所以考试的组织和工作的管理就以省为单位进行，这样把范围缩小，就容易提高导游工作人员的工作素质，提高导游服务的质量。如果想去其他省份工作，只需要去其他省份加试现场导游的考试，就可以去其他省份进行导游工作的。 追问： 这些我都知道，但我请求您告诉我，应该怎么着手去学习它们 回答： 全面解析：
一：精心策划，准备资料：各省市导游资格证考试每年举行一次，报名时间在每年六月至十月，考试在九月至十二月，每年各省考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争趋于白热化。怎样在激烈竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游证考试，如果自己基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 （1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游考试教材和练习题集及模拟考题集。 笔试：【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。 口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。 笔试各科练习集：【全国导游基础】 练习题库 【导游实务】 练习题库 （【政策法规与职业道德】 练习题库 【地方导游基础知识 】 练习题库 笔试各科综合模拟考题集：【全国导游基础】 综合模拟考题十套 【导游实务】 综合模拟考题十套 【政策法规与职业道德】 综合模拟考题十套 以上的笔试和口试的教材您如果在书店买不到（书店一般没有卖，报名的时候在旅游局可以买到），笔试各科练习题库和综合模拟考题集你可以在网上搜一下。 （3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。
导游要学那些方面的知识？
笔试教材：
【全国导游基础】
【导游业务】
【旅游政策法规与职业道德】
【地方导游基础知识】
参考书： 【旅游案例分析】
口试教材：
【地方的旅游景点导游词】
【导游规范服务】
【导游应变能力及应急事件处理】
解析导游资格证考试的考场内外■
一：精心策划，准备资料：
全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。
（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。
（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。
笔试：
【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。
口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。
（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本
年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。
（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。
二：努力学习，接受指导，高强度练习训练：
■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■
笔试的考试教材有四本书：
【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】
导游的基础知识
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原发布者:江勇
旅游基本知识内容•第一节•第二节•第三节•第四节旅游的概念、特征及分类旅游的基本要素旅游市场旅游组织第一节旅游的概念、特征及分类艾斯特定义世界旅游组织的定义一什么是旅游二旅游的起源与发展世界旅游的起源与发展中国旅游的起源与发展三旅游的本质属性及特征四旅游的类型第一节旅游的概念、特征及分类一、旅游的概念1艾斯特定义2世界旅游组织的定义二、旅游活动的产生和发展古代、近代、现代人类旅游活动在产生和发展过程中，大体经历了三个阶段19世纪40年代以前古代旅游阶段1840年－第二次世界大战前近代旅游阶段第二次世界大战后现代旅游阶段11世纪之后，欧洲城市开始兴起，西方封建主对财富的追求，促进远航探险热潮，终于在15世纪出现哥伦布、麦哲伦等开辟新航路的伟大的探险旅行活动。帝王巡游公务旅行：郑和下西洋古代文人漫游湖与元气运，风波浩难止。天外贾客归，云间片帆起。龟游莲叶上，乌宿芦花里。少妇棹轻舟，歌声人流水。——李白·《游高淳丹阳湖》宗教旅行：唐僧西天取经总体描述：•古代旅游的特征是：限定在有闲阶层中；以游乐为主，规模较小。•近代旅游的特征是：开始普及到中产阶层。•现代旅游的特征是：社会大众的广泛参与二、近代旅游和旅游业的开端1、近代旅游是从19世纪40年代开始。2、英国人托马斯.库克利用包租火车