京东的客服态度为什么那么差? 京东的服务态度太差了

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京东的客服态度为什么那么差?京东的服务态度太差了

为什么京东的客服服务态度那么差都没人理

京东总在微博上说自己快递又好又快,实际态度很差,买的空调,客服第一次打电话说缺货,又说本地没有售后,又建议换格力的,我就醉了,你官网承诺全国联保全国售后啊,难道我大秦皇岛不属于中国?玩呢啊?说到货第二天上门安装,2017年7月17日到货,安装时间却推迟到23号,因为天气热才选京东,因为你们广告说效率高态度好,你们虚假宣传啊?

京东客服对用户的态度为什么变差了

我是京东金牌用户,还不是照样敷衍我,我昨天在京东某家具店买了张床,因为物流问题跟这家店的客服产生了纠纷,他的语气毫无谦卑可言,出言不逊不说,态度恶劣到无以复加,如果他的服务态度要用一个形容词来形容的话可以用糟糕,如果要让这个词有个概率的话,那就是用糟糕这个词只能形容道他服务的万分之一,剩下的您随便猜;我的建议是,如果你买到的东西没什么问题,只是觉得他的态度恶劣,回忆下他有没有承诺过你什么好处,比如什么好评返现,有的话你就给他个好评,然后拿到红包之后再追评真实想法。

京东商城的客服很差!

京东真的很不要脸,客服很蛮横,专把责任往客户头上推,什么事都是“不知道”“不能说”“不好意思”。有个姓郑的客户经理,不知道有没有念过书,真是有娘养没爹教的。整一个京东教出的好奴才。见过不要脸的,没见过这么不要脸的。拿了人家的东西,还大放厥词。要在那上面买东西的,可要小心了,好好考虑了,这都是血的教训啊。

为什么京东的服务那么差?而且客服也很不耐心?发誓以后再也不在京东买东西了!

同样不看好他们的客服!老刘在自己的家乡宿迁搞的客服中心。明显缺乏培训,素质不高,态度差,自以为是,服务不到位,还小气。明显不如卓越,特别是当当的客服。奉劝老刘,别光顾扩张,伤了客户,特别是老客户的心。

我现在有个问题还在与京东交涉中。交涉的过程始终有电话录音。需要的情况下,会给京东曝光一下。

京东,走好!