旅馆门锁坏了，要旅客赔吗
住宿旅馆,进入房间时,首先要对房间各种设施进行检查,若有损坏、或缺少,一定告知服务台,以免离开时给自己带来麻烦。
至于旅馆门锁坏了,要看是你进入房间时,就是坏的,还是你离开时坏的,如果是你进入房间之前坏的,那跟你毫无关系。若是你进入房间之后坏的,应当说明正当理由,如果是自己弄坏的,那就有赔偿责任。
如何投诉酒店，打12315是否真的有用
楼主， 我以前也做过酒店前台， 酒店每天的房费，每天在过也审核之前房费都是要收齐的， 我们要顾虑很多事情， 因为酒店一般都是二班捣的， 早上8点就下班， 接班的人如果发现昨天晚上有个客人钱不够了， 到现在房费还是欠缺的，会不开心， 因为这个费用要马上要回来， 楼主自己一直做事都觉得正规，会觉得这个房费，一定会付清的，但是酒店的人，不知道啊， 他们不知道您是不是这样的人，世界上什么人 都有的， 有这种会逃帐的人，说不清楚的，要是您真的走了，这个房费还是要收的，酒店是不会有损失的， 这个钱就是酒店员工自己支付，在这种情况下，但我知道以楼主的口气，看的出来，楼主不是这样的人。
不过话又说回来， 其实这也能证明这个酒店软件设施是不行的， 第一， 如果发现房费不够了，当天的白天就应该提醒您， 而不是在晚上提醒，第二，在您入住的时候，他们没有问您要您的手机号， 如果他们有您的手机号码， 您不在房间，打电话过去没人接， 他们可以打您电话，或者是以短消息的方式提醒您，修要续费了，第三， 您在那里住了一个礼拜了，我不自己夸自己噢，呵呵，以前在我们酒店住了超过3天的， 我都会记得这个人，而且一般只要是和气的人， 都能以朋友的口气，打招呼， 而您住了一个礼拜多了， 要是我 实在没办法联系， 就到第二天早上打电话，跟您说下， 因为，几天的了解， 能让自己了解到， 您是一个什么样的人，这样的人值不值得自己相信。
楼主，要是觉得真的很气愤， 您可以打到他们总公司去投诉， 毕竟公司都希望自己的员工不被投诉， 一旦有被投诉的人，他们都会去追究这个门店的， 不要去打其他的投诉电话， 因为，您打12315，这只是消费者合法权益，他们酒店并没有什么地方经营不合格， 最多公司有点能力的人出面说下就好了，这是您和他们内部员工的纠纷。
人家也是出来混饭吃的，楼主， 我看还是大事化小，小事化无。
我现在买的酒店门锁厂家不按承诺维修怎么办啊？为什么电子锁行业中这么多假冒厂家呢！
按说刷卡没反应是电路部分的问题，看看是不是马达烧了或者线路板坏了，我们没生产这款，所以没有配件，应该是深圳那边做的，你在网上找找，到处是共板共模，实在是问题太多就建议你更换门锁，影响你的开房收入这可是个大问题。同时建议下次购买最起码要看看包装，买到三无产品真的没保障。再说便宜也没好货，太便宜了他也没资金预算来做售后服务是吧。我们在北京有分公司，你可以致电咨询一下。
酒店房门锁坏了外面打不开怎么办
通知酒店前台啊，你还想自己撬开不成……那要是钥匙的问题你反过来把门锁弄坏了可就要你赔了。这多半是酒店自己的设备的问题，很多钥匙卡会消磁的，告诉酒店他们会负责给你弄好的，就算门锁确实坏了他们会自己撬开房门给你换房间的。