商场买东西能不能退货？
一、在商场购买东西，分两种情况，一种是商场承诺无理由退换货，那在有效期限内，您可以去退换货；第二种情况，如商场没有无理由退换货的承诺，必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。
二、消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的，可以无理由退货。而对于在商场购买商品的，没有无理由退货的规定。所以，在商场购买商品的，只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。
今天在北京skp的圣罗兰专柜买了条裤子，买回家发现不太喜欢。吊牌都没剪，跟买的时候一样。可以退货么
完全可以，以中国的三包法服装类无需任何理由，符合无条件退货的，SKP也一样，但是品牌可能会告诉你不能退，你坚持一下，或者找商场楼管就可以搞定了
西单商场可以退货吗？
北京西单商场关于顾客退（换）货的文件规定：
一、顾客退货
1、顾客持商品和发票及售货小票到柜组退货，柜组判定商品是否属于退货范
围，如属退货范围的由柜组开据一式三联的退货小票（或红字销售小票）
，并经营运管理部经理或指定的管理人员签字（经销商品退货必须由营运管理部经理
签字），到指定款台办理退货手续，同时收回所退商品，收银员保存退货小票第
一联及顾客的全部购物凭证（包括原购货小票、电脑流水单、发票等）备查。
无购物凭证者，不允许退货，特殊情况可以准确判断该商品的确为本商场出售，
需写出书面说明，报营运管理部经理审批，方可办理退货；
2 、 生鲜食品类、无包装现制食品类、包装已破损化妆品类、食品类、内衣类
等特殊性商品无质量问题不能退货，银行卡或支票购物的顾客发生退货，必须
由银行卡签卡人或支票购物经手人办理退货；
3、如遇特殊问题本柜组不能确定责任的应请顾客到顾客服务部咨询解决；
二、顾客换货
顾客需要换货时，不能直接在收银台补交或退出原购商品与换取商品的差
价，必须执行先退后购的流程，即：先使顾客退掉原购商品，再请顾客重新购买欲换取商品。
温馨提示：
西单商场对于退货的时间没有明确规定，根据各地情况看，顾客退（换）货时间，一般不能超过1周。请顾客在购买商品时，当面或电话问清楚，既不要误了退换商品，也不要给商家造成麻烦。
产品无问题是否可以退货
无理由退货也叫“无因退货”服务，就是商品无条件退货、无障碍退货。目前我国适用法律中没有明文规定。但作为消费权益新保障一些地方已开始尝试。北京2008年开始在大型商场、超市、家电卖场就开始提倡无因退货，执行情况不是很乐观。目前，执行最好的无理由退货是淘宝的网购。一般退货前提是电器不开封装、服装不剪吊牌。您买的煲汤锅如果没有用，在北京的国美是可以退换的。