如果商场管理导致商家利益受损商家，商家该怎么维护自己的合法权益
1、商户之间建立良好的互动关系
2、与管理方进行良好的沟通，把不满意的地方清晰的列出来，通过文字及会议告之对方！听取对方解释，对不满意的地方提出质疑及佐证。能改善的地方达成一致并通过书面约定。
3、无法解决并严重影响一方利益的通过法律途径解决！
面对闹事的顾客商家怎样维护自己的权益
遇到不讲理的客户，首先必须保持自己的立场不变。比如做业务的，会遇到各种形形色色的客户，有的客户既想占便宜让商家或厂家免费提供样品，后续却又拿别人家相对便宜的货来卖，而提供样品的厂家就成了为了做嫁衣的人。如此不讲生意之道的人，又怎能纵容。正确的做法果断撤走所有样品，后期不再与之合作。对这样的客户不要心存幻想。保持自己的立场才能让之有所顿悟。
对待不讲理的客户，作为工作人员一定要控制自己的脾气，不与之做口舌之争，更不要恶言相向。如果是在公共场合上班的工作人员对此类客户，更应该记住不逞口舌之快。正确的做法是给客户说明规则，以及原因。其后可不与之纠缠，如若客户不依不饶，可直接让同事或相关人员叫领导过来处理。
对于不懂的尊重别人的客户，也不需要对他客气有加。比如接单或跟单员经常会遇到下订单，催订单的情况，有的客户素质很低下，脏话不离口，作为工作人员可以明确提醒客户不要讲脏话，如果对你的工作有不满意的地方，可直接找领导投诉。不需要如此这般不尊重人。谢谢！望采纳！
消费者如何维护权益？消费权益被侵犯怎么办？
摘要：面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。 发票 按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。发票的形式和... 面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。 发票—— 按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。发票的内容包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章，应该拒收。 保修卡——方便消费者维修产品的凭证。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、维修项目、修理人员姓名，这是目前不少消费者权益受到侵犯时失去合理赔偿的最大盲点。 合格证——证明某种商品质量达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。它是衡量商品质量的重要凭证，凡非易损坏的商品都应随产品附有此证。尤其是家电用品、摩托车、电脑等大件的合格证，对保证其使用安全特别重要。消费者在购买时要主动查找并注意保存。 使用说明书——详细阐明使用方法及其注意事项的规范性材料，像电器类、机械类、电脑类商品都应附带。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 当事人违反本办法第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条规定，法律法规已有规定的，从其规定;法律法规没有规定的，工商行政管理机关视其情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。让更多人知道事件的真相，把本文分享给好友：更多
淘宝卖家恶劣欺诈，该怎么维护自己权益？？
这个宣传貌似没有这么高的曝光，恶劣和欺诈貌似也谈不上。你的实事求是原则的结果是卖家以未按时发货同意退款后她会有延迟发货投诉的风险，即赔付30%总价额和扣除店铺分处罚。卖家的恶劣也是在协商你改变申退理由无果的情况下，企图使用一个并不聪明的办法绕过延迟发货投诉，她不恶劣就要赔钱，实际就这个结果。
你的钱不会少，欺诈你估计这个卖家没这么大胆量，真的欺诈导致你钱或货有失，那她会赔大了，你这个卖家应该是天猫店铺。空包裹你拒收就可以了，没有损失，依然可以要求退款申请和延迟发货投诉。只是这个卖家如参加的是淘宝活动，这个投诉不会被支持，非活动情况下投诉按你的描述应会成立。
中立的说没有恶劣也不存在欺诈，只是企图躲过赔付和处罚的手法不够高明，这点你也会明白，要是有损失你还不拆了人家店。她的做法应是在付款后72小时内去和你解决，如果你坚持让她有被处罚的结果，她可以有一些相当合理的手段绕过这个投诉。可惜，这4号付款，12号才发货，怎么处理这个投诉都会成立。
旁边那台苹果机貌似不错，哈哈，看那键盘上的磨损痕迹，你也是卖家？一般程序员都没有这么强大的消耗力。