我销户手机号，里面的话费余额可以退吗？
办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，一般预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。由于各地市政策不尽相同，销户时账户剩余金额的退还方法也不尽相同，建议您可联系当地的人工客服或前往当地营业厅了解详情。
移动号码销户话费余额可以退现吗？
以河南移动为例，目前支持省内/省际办理跨区销号业务。客户通过各渠道缴费的普通预存允许退费，含省内营业厅缴费、跨省现金缴费、空中充值缴费、自助终端缴费、充值卡缴费、银行/POS机刷卡、微信缴费、支付宝缴费、银行代收费等。
公司赠送的各类费用不允许退费；客户营销活动缴纳的各类费用不允许退费。
处理方式根据客户要求选择其一：
现金缴费（退现金、退充值卡、转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户）
充值卡缴费（退充值卡、转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户中）
通过微信、支付宝、银行卡等其他渠道缴费（转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户中）鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。