• 孩子在学校食堂用袋鼠校园刷脸支付后，家长收到待扣款短信。提到扣款失败原因为协议不存在如何处理？
• 袋鼠校园选择的是零钱支付，那捆绑的银行卡可以支付吗？
• 袋鼠校园怎么充钱？
• 袋鼠校园签约时提示孩子已有支付宝账户，但账户中又无法绑定银行卡，该怎么处理？

孩子在学校食堂用袋鼠校园刷脸支付后，家长收到待扣款短信。提到扣款失败原因为协议不存在如何处理？

400-100-5619；这是袋鼠校园客服电话，禧云信息袋鼠校园刷脸系统需要开启家长支付宝账户中的免密支付功能，签约后手动关闭免密支付，将视为终止签约代扣协议。如果误操作关闭免密支付，可联系袋鼠校园客服处理。

袋鼠校园选择的是零钱支付，那捆绑的银行卡可以支付吗？

袋鼠校园是某些学校采用的校园内部系统的支付系统。如果你默认选择的是你的零钱，但是你有绑定你的银行卡的话，那么你也可以用你的银行卡来进行支付。

袋鼠校园怎么充钱？

1.启动袋鼠家家长端,进入“我的”页面,打开“会员中心”

2.在会员中心这可以查看会员是否到期以及会员的具体权限,点击下方会员充值,进入充值页面

3.可以看到袋鼠家提供了三种价格和两种充值方式

袋鼠校园签约时提示孩子已有支付宝账户，但账户中又无法绑定银行卡，该怎么处理？

400-100-5619；这是袋鼠校园客服电话，请先将孩子已有的支付宝账户注销，注销完毕后再用家长的支付账户进行签约，如果还不能处理可以联系袋鼠校园客服。