我网购买的东西很脏,我要退货,卖家说不是脏,说要退货的话必须我承担运费合理吗?

杨兵宏

我是淘宝卖家,一个买家收到衣服后说是脏的要我承担运费而且全额.

我网购买的东西很脏,我要退货,卖家说不是脏,说要退货的话必须我承担运费合理吗?

如果淘宝小二介入,最好的结果是买家的淘宝号退货率超高,然后淘宝认为买家经常这样做,判定买家付全责,当然这种几率很小 其次最好的结果是退货退款, 买家承担运费......

买的东西我要退货,但是卖家不同意说是清仓处理的不退,但是我还没有

非质量问题退货,只能买家自己承担往返运费,要是买的是包邮商品,买家只承担寄回去的运费,如果卖家拒绝,你可以找淘宝客服介入

我在淘宝上买了个手机,质量非常差,于是我和卖家讲我要退货,他说.

和卖家商量下,当时没谈好是要自己承担邮费的.你可以给他一个差评,对于这样的卖家不必心软,也可以那这个和他商量啊,嘿嘿..

在淘宝上买的东西要退货,可是卖家非要多扣钱,不处理退货协议怎么.

如果不是质量问题退货的话这15元快递费是要您承担,但是卖家要求多扣8元不合理,卖家如果一直不同意退款退货的话你可以要求淘宝客服介入,由淘宝来判定,你这种情况应该会支持你的

我在网上买的东西有问题,怎么办?店主说退货,要我出运费?

有质量问题是卖家承担运费的,买家先行垫付,退货成功后卖家从支付宝退还邮费.不退的可以发起投诉.

一般来说退货是不是要先自己出邮费,网上买的东西

是的,因为货到了付运费的话是要收双倍的.这个钱找卖家要就可以了.补充:因商品质量问题退换货,卖家承担运费.因个人原因退换货,需要自己承担快递运费,卖家包邮的只需承担退回去的运费.

问: 100 我是淘宝卖家,一个买家收到衣服后说是脏的要我承担运.

任何群体里面都有人渣,买家也不例外,淘宝介入的话,如果你拿不出证据证明是买家弄脏的,那么你基本上不要指望淘宝帮你说话,看开点,这种事情凡是淘宝卖家基本都遇到过的.

淘宝上商家有7天无理由退货,东西已退回,卖家说箱子脏了,影响.

你可以让商家提供第三者在场(快递员)时,即邮件签收时的照片作为证据,如果有证据的话,让他找快递索赔,如果快递认为是你没有包装好货品的话,这个赔款应该是你承担的.如果商家没有能提供照片凭证,而且还当场签收了货品,即代表当时商品退回时是得到商家认可的,你不需要赔偿

网购买的东西退货,怎么退?退货我要不要掏钱?退货到什么地址?

如果卖家的店铺有开通消保,并承诺七天无理由退货,是可以退的.若是质量问题,拍照后联系卖家,往返运费由卖家出.若是无理由退,如果该宝贝是卖家包邮的,那你只负责退回去的运费就可以的.如果是不包邮的商品,那你就要承担往返的运费.操作流程是在已买到的宝贝里,选择要退的商品,点击退货/退款,根据实际操作.卖家同意后,会发送一个退货地址给你,根据地址退回去,再填入退回的单号.卖家收到货后,确认了,就会同意退款,款就到你的支付宝里了,如果你是用网银付款的,就直接退到你的网银卡中.

网上买的东西如果发现问题需要退换时,运回卖家的运费是不是得我自.

淘宝规则是商品有质量问题导致的退货退款邮费是卖家承担,要是买家自己不喜欢导致的退货退款邮费买家承担.你退款的原因也不是因为商品有质量问题呀,所以邮费就是买家承担了.如果你买了运险费或者卖家帮你买了运险费的话那邮费就是保险公司承担了.你退款的时候卖家可能会要求扣掉邮费然后才同意给你提款.也有的卖家好心不要你承担邮费的.你的物流显示的是什么?快递公司已经取走包裹了吗?要是还没有取走包裹的话就是系统发货了,但是包裹还在卖家手上,这样你不用承担邮费的.