现在很多快递都被承包了,那这样的话你投诉的话还有什么用? 开一个菜鸟驿站后悔了

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现在很多快递都被承包了,那这样的话你投诉的话还有什么用?开一个菜鸟驿站后悔了

快递被投诉的话,会有什么后果

看投诉的类型,比如服务态度类,或者快递时效类什么的,而且每个公司内部制度不一样 ,有些罚款,有些不罚款,罚款的话,一般是200左右的,快递都是属于国家邮政局管的,除了顺丰,如果投诉到国家邮政局,不撤诉的话,不管什么原因类型,一般是罚款责任公司1500,那责任公司也会罚款责任人全额或者一半承担的

投诉快递公司有用吗?

你好,朋友!

投诉快递,在一般情况下,还有有用的话,关注服务这块的公司,会帮你及时处理投诉问题,但有些快递,仍有怠慢客户的情况。

投诉快递员,有什么后果

1,你要知道是否确实是快递的问题。

2,你可以和快递员沟通。

3,还是得不到有效解决,可以打所属官方电话进行反馈以及投诉(一定要申明,我要投诉)。

4,有时官方也不给你有效解决,拖字决+官方说辞,可以打邮政投诉电话进行投诉。

都不容易,得饶人处且饶人

现在快递都不怕投诉了吗?

快递员态度恶劣或者快件延误,第一步先给该公司客服打电话投诉,一投一个准,而且不是快递员给你送过来,是部门领导亲自上门,记住打投诉电话时表达两层意思:希望快点解决,自己急需快件并且告知他们,如果自己期望的期限内收不到快递或者快件损坏就会向国家邮政总局投诉。一般话说到这份儿上快递公司还是会当天解决,上门服务。

第二步就是快递公司对你的投诉不理不睬,没有处理甚至邮递员恶意损坏快件,那就直接拨打国家邮政总局投诉电话:12305或者登陆国家邮政总局网站,也可以微信公众号搜索12305,先注册后申诉,一般三天内都会给你答复,而且态度360度无死角转变,部门领导亲自道歉协商,注意如果自己的快件被快递员恶意损坏或者出言威胁要注意保存好影像资料证据或者短信,快件在你投诉后送上门来,你无法确定快件是否完好,打开手机录音,告知对方,先开箱验货,如果快件损坏需要赔偿,注意保护自己。这就是我的经验,一般情况下投诉至快递公司客服都能解决,尤其你表达了你会向邮政总局投诉,快递公司知道你是个有维权意识的人,用权力崇拜的角度讲,中国人治传统根深蒂固,总有上级部门会让私企有所顾忌,邮政总局能约束他,他不想为了一件快递付出本来就可以避免的代价。