快递公司目前都专门的流程解决丢件的事情:首先时间:如果快递在一定时间内没有到达客户手中,快递公司会把此件当做是丢失件处理,申通的时间一般是13天.资金赔.

凭寄件人留存的单子,拍照取证,留意取件人姓名.然后打申通的业务电话要求查询.若不能马上查到结果,就要求申通承诺多少天内给予查询结果;若查询确实丢失,就要求赔偿,没什么好说的.完事之后记住网络曝光,提醒别人慎用申通快递.

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发. 首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理.如.

申通快递把快件弄丢了赔偿方式如下: 1、未保价 如果不保价,丢失只赔5倍运费. 2、保价 贵重物品要购买保险:一般价值2000元以上的物品,如手机手表、电脑、照.

我们申通一贯秉承“快递我最慢、收费我最高、服务我最差、丢货不赔偿”的经营理念,“客户的不满意”就是我们的“追球”目标.今年以来,我们通过“努力”,让我.

问客服没用,客服也只能看到签收记录.你只能问客服,你这个件是哪个业务员派送的,叫什么名字,电话多少,然后说东西没有收到可是显示签收了,所以要问下业务员东西送到哪里去了.客服会告诉你的,然后你可以打电话问那个人~~~有可能是送错了,或是送到门卫,车库,邻居等地方

那这个你可以要求你当地的申通快递核实,如果他们推脱,请直接向总部投诉即可得到处理.

你直接打电话给寄快递的那个申通,问一下是什么情况,你应该没有保价吧,那要是真的丢了也只能有1000元的赔偿,而且要过1、2个月才会陪给你,因为他们要有一个流程,但是如果那家公司好的话会给早点的!要是真丢了又不帮你处理你就直接打到上海总公司投诉 说明一下,你10元的东西丢了也可以有1000元的赔偿,超过了还是这个价,是他们公司的规定!就算你打官司也没有用的,因为你没有保价 希望你东西没丢哦

据邮政法规定,未保价物品按运费的3倍进行赔偿.可见丢失包裹的赔偿依据是运费而非包裹的内容物属性或价值.目前:ems一般按3倍,快递公司一般按5倍(见快递运单背面的格式合同),我所知道的韵达快递是运费的5倍

如果当你的商家没有签名,是因货不见了而拒收,你作为一个寄件人是可以向你当地的快递公司索赔,但赔不多,如果他们不赔,你可以打到他们总部投诉,向他们总部索赔.如果当你的商家虽然拒收,但签收了名,并把签上名的运单交给送货员,这样可不成向快递公司索赔哦,当收件人在运单上签上了名字,表示已经收到货物了,不管那货物事后你觉得怎样,这都与快递公司无关,这样是可以不必为客户负上责任的.