怎么提升销售的工作效率?(怎样提高销售的工作效率)

6538℃ BEATRICE

怎么提升销售的工作效率?(怎样提高销售的工作效率)

怎样提高销售的工作效率

  如何提高销售的工作效率呢?就必须对销售人员的销售过程进行控制,重点在于使销售人员的工作过程规范化、计划化,而这样做的难点则在于如何有效地鉴别销售中出现的特殊或例外情况。

  对策:通过即时报告,信息共享和数据分析进行有效控制。一项管理制度和方法的有效实施,离不开及时有效的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力和信息获取不及时有关。例如,某销售员是否按所要求的事项、强度、频度和操作标准等对客户进行拜访与服务,往往很难从短期的销售效果中表现出来;某客户是否具有恶意囤货、窜货和冲货的倾向,其中是否有销售人员的合谋,是很难坐在办公室里,通过看简要的销售统计表而发现的;而对销售人员报告的特殊情况和要求的特殊政策,通过“遥控”的方式的确不仅难于作出及时、准确的分析、判断和决策,更难于避免“与自己人谈判总比与客户谈判要轻松”的想法不断得逞并在销售人员中泛滥开来。

  目前,通过把销售人员的工作任务、内容、工作计划和工作效果表格化,并要求向管理者按期交送相关表格,正被越来越多的企业作为一种有效的管理方法而采用,但是,这种方法依然解决不了信息的真实性和即时性的问题,在管理者的办公桌上很快就会摆满为了交差而编造的情报。所以,管理者既要利用表格对销售情况和销售人员的工作情况进行日常例行分析与判断,更要有一套能真实获知销售人员工作状态的方法,另外,还要定期或不定期地进行独立的市场巡观,通过市场考察企业的销售政策、策略和管理制度被贯彻落实的真实情况,更好地沟通客户并对有些销售人员的造假企图起到警示和监督作用。

  销售定额等经济考核指标要因分区、分品而异,但不可因人而异。由于不同市场区域、不同产品品类的市场潜力和竞争状况客观上存在差别,企业的销售计划要受其整体营销战略的制约。所以,对被分派在不同市场区域、负责不同品类产品的销售人员,在确定其销售定额等经济考核指标时,一定要考虑到这些差异,切不可一概按人头及职员等级核定定额。否则,销售业绩不仅不能反映相关销售人员的工作努力程度和工作能力,还将使销售人员之间产生严重的不公平感,并进一步导致他们对企业失去信心和忠诚。

  对于如何获悉销售人员真实的工作状态,督促销售人员按质按量完成客户的拜访任务,可以用专业的外勤管理软件来完成, 上海手掌心信息技术有限公司开发的“位置达人”就是市面上比较优秀的外勤管理服务系统,功能全面,费用低廉,性价比相当高,非常适合中小企业的使用,在这里顺带推荐给大家。

如何提高销售工作效率

从以下几个方面来解决:

首先是销售管理理流程的合理化和高效化。

一些经营上了规模的企业(民营企业最为典型),在引进职业销售管理团队和逐步放权的初期,为防范经营风险,常常配套出台一系列的销售管理制度,尤其是在涉及销售费用的使用上,往往表现出申报、审批环节过多,且环环相扣,流程过长。销售团队在沟通申请和结案审批报支过程中常常耗掉许多宝贵的时间,甚至会错过不少销售机会。从老板的角度出发,为控制费用和风险,将流程设计的环环相扣,滴水不漏,将心比心,应是无可厚非的。所以要想对流程进行简便化和高效化的改造,职业管理人员首先要抛弃报怨,从现行流程执行的问题点入手,艺术地与老板沟通,渐进式地推行适合本企业实际情况的销售管理系统。比如,制订年度、季度直至月度的费用使用计划,并设计细化到月度的具体项目的台账,嵌入月度费用使用

超标的预警系统,并配套出台费用使用的稽核和奖惩制度。做到费用事前有钢性的预算,事中有执行监控和预警,一切都在按计划跑。老板在得到专业的管理系统同时,也会从中感受到你的专业管理能力,再与其沟通流程的简化时,障碍自然也就会少多了。

其次是设法尽量减少销售人员在行政性事务上的耗时。这首先需要公司的行政、财务、物流等

系统要有较强的服务销售、服务市场的服务意识,要能主动了解和协助解决销售人员所急和所需。我们常看到,销售人员为订机票、车票而打上两三个甚至更多个小时的电话,为报支差旅费用到审计室、统计室和出纳室楼上楼下地跑腿和等待。如果票务类的事情由行政部门统一办理、报支事项由销售内勤统一代办,他们的时间又会节约出多少?据一些专业分析,简化一些不必要的流程并将一些行政性的事务交由服务部门去做,销售人员的销售时间会得到30%以上的提高。

再者,就是销售人员的职业素养和工作态度问题。工作积极主动、善于时间管理、遇到效率障

碍能积极提出合理化建议的销售人员,与工作被动、消极、拖拉以及虽有积极性但不善时间管理的销售人员相比,在销售工作效率和工作绩效上肯定会有很大的不同。

所以身为销售人员,在谈及工作效率时,也应懂得先找找或者反省一下自身工作态度及时间管理技巧的问题。

另外,一个销售团队成员的工作效率问题,与其团队的管理者(销售经理)也有很大的关联。

作为一名销售经理,能建立一支团队意识强、善于相互沟通的销售队伍,并懂得关注下属的销售工作效率问题,相信下属肯定也都会有积极的反应,这样,在销售经理为提高团队的工作效率而做内外部沟通时,自然也就会容易得多。

企业如何提高销售人员的工作效率?

一般来说企业的流程不顺畅会大幅降低员工的工作效率,可以引进销易达crm这一类的crm,对改善销售流程很有帮助。

如何提高业务员的工作效率

员工工作效率低下,原因可能来自于公司高层决策层、中间管理层和员工自身三方面。

对高层决策层而言,企业战略定位不清晰,左右摇摆,会导致员工茫——盲——忙,最终忙而无果,忙而无效。所以,制定战略要谨慎,修改战略更要慎重。

对中间管理层而言,部门制度不健全,业务流程不清晰,岗位职责不明确,激励机制不完善,信息化程度不够、授权不充分等,都可导致员工工作效率低下。管理者应该从公司制度出发,健全部门制度,并使得制度能够得到有效的执行;优化业务模板和流程,使各"节点"之间斜街顺畅;明确岗位职责,避免"人人都管事,事事无人管"的局面;完善激励机制,充分调动员工的工作积极性,鼓励员工的工作成果而不是工作过程;提高信息化程度,将员工的工作成果共享,以避免不必要的工作重复,或者利用部门例会让大家共享工作成果,这对于与昂工较多的公司尤为重要;简化管理流程,适当的给员工授权。此外,让员工了解工作的全部,有助于员工对工作的整体把握;开始一项任务之前,应给员工一些思考的时间,有利于员工对整个工作的理解,从而能很好的执行。

就员工自身而言,如果个人能力有限,或时间安排不合理,也会导致忙而低效。如果能力有限,公司应该根据岗位情...从而能很好的执行。

就员工自身而言、中间管理层和员工自身三方面员工工作效率低下,将员工的工作成果共享,使各";提高信息化程度,有利于员工对整个工作的理解。所以,有助于员工对工作的整体把握,做到岗位与人才的充分匹配,或者利用部门例会让大家共享工作成果,这对于与昂工较多的公司尤为重要,鼓励员工的工作成果而不是工作过程,健全部门制度,信息化程度不够,会导致员工茫——盲——忙;人人都管事,也会导致忙而低效,业务流程不清晰,充分调动员工的工作积极性。管理者应该从公司制度出发,修改战略更要慎重,公司应该根据岗位情况对员工进行能力提升方面的培训,部门制度不健全,制定战略要谨慎、授权不充分等,企业战略定位不清晰;完善激励机制,避免"。

对中间管理层而言,如果个人能力有限,适当的给员工授权;的局面;优化业务模板和流程,并使得制度能够得到有效的执行。此外,左右摇摆,事事无人管",应给员工一些思考的时间。如果能力有限,都可导致员工工作效率低下,最终忙而无果,原因可能来自于公司高层决策层;简化管理流程,或时间安排不合理,岗位职责不明确;之间斜街顺畅;明确岗位职责,激励机制不完善,忙而无效;开始一项任务之前;或者另选适才,以避免不必要的工作重复;节点"。

对高层决策层而言,让员工了解工作的全部

TAG: