如何防止员工离职带走客户
如何避免员工离职带走客户：新员工招聘、须签订公司保密协议、使用公司统一订购手机。
销售人员跟进用户时，需要及时反馈跟进动态，包括用户的拜访维护记录。
快启工作手机可以对销售人员的拜访轨迹进行实时跟踪，让业务动态更可控。
同时通过完整的计划、执行、跟进、分析、回访等过程记录，可以有效提取销售经验，优化销售过程。
快启工作手机，录入销售人员的工作微信，在后台可以实时监管销售人员的聊天记录，手机通话内容，全方位360度无死角监管，有效防止员工接私单吃回扣，泄露客户资料
在工作中销售人员走私单，款项不上缴；给客户报的价格虚高，赚取差价；甚至还有员工贪污款项，把成交客户定义为未成交，用公司微信去骗红包或者骗钱，造成不必要法律纠纷，这些行业上的痛点几乎很难解决。如果出现以上行为时，快启工作手机会自动备份相关内容并第一时间发出后台预警，有效控制风险行为，杜绝损害公司利益的行为。
这样就不用担心客户资料被离职员工带走，同时新员工在交接时，能更好掌握客户信息和销售动态，业务更快上手，降低培训成本。
1.
事前预防，与员工签订了保密协议，或竞业限制协议，通过约定保密范围的形式约束员工行为，或要求员工离职后一定时期内不能在同行业工作。一旦出现纠纷，协议将能最大程度地保障企业利益。
2.
建立客户信息库，要求业务员工定期将详细的客户信息报送公司，防止客户信息只掌握在某个员工手中。同时对客户信息实行保密管理，防止一个员工了解太多的客户信息。
3.
将客户关系（尤其是重要客户）掌握在公司手中，而不是某个员工手中，比如员工的上级（或公司层面领导）始终与客户保持紧密联系，个别员工离职对客户无影响。
4.
靠公司或产品品牌与客户建立关系，而不是靠员工个人关系，在客户心中弱化个人作用。
5.
提高产品或服务的特殊价值，与客户建立长期战略合作关系，增加客户粘度，让其充分信任公司，并离不开公司。
6.
营销管理高层要定期对客户进行访问，一方面是巩固与客户的关系；另一方面是核实各类信息的准确性。
7.
发现员工异常情况后，及时采取交换区域、调动岗位、谈话沟通等方式，把可能出现带走客户的“苗头”灭掉。
8.
在员工提出离职请求后，立即安排交接，收回公司配发业务用品、保持客户关系的顺利接续。
如何防止离职业务员带走客户
原发布者:龙源期刊网
我曾遇到这样一件事：我们公司与一家快递公司合作四年了，与快递员之间的关系一直比较融洽，该快递公司几乎把我们公司附近的商务楼的快递都揽下了，每年的收入还是很可观的，一切都很平静、和谐。有一天，为我们服务的快递员说他要回老家了，因为这边点要撤掉了。月底的时候，这个快递员过来拿信件的时候又带来了一个男孩子，是另外一家快递公司的，说免得我们还要费时重新找快递公司。当时我们还是很感激的，后来，我们就启用了他推荐的快递公司。但一周后，原快递公司的经理亲自来了，询问我们为什么近期都没有叫快递。我们很诧异，这个点不是撤掉了么?那位经理很郁闷地说，没有撤掉啊，这个点的生意很好，那个快递员是被开掉的，难怪他走了以后那么多老客户，甚至是合作三四年的，都忽然不找我们发快递了。最后，那位经理留了他个人的名片，下午又重新派一个快递员过来，以便继续合作。而我们也找了一个适当的理由，不再与那家小快递公司合作了。一直合作的快递公司过去也有过快递员离职的情况，我们也不会想到去核对与确认事情的究竟。这次，如果不是那位经理到访，我们作为他们的客户可能就会流失掉了，而且恐怕不仅是我们一家，那对这个公司来说损失就大了。
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如何防范离职员工带走客户
1.事前预防，与员工签订了保密协议，或竞业限制协议，通过约定保密范围的形式约束员工行为，或要求员工离职后一定时期内不能在同行业工作。一旦出现纠纷，协议将能最大程度地保障企业利益。
2.建立客户信息库，要求业务员工定期将详细的客户信息报送公司，防止客户信息只掌握在某个员工手中。同时对客户信息实行保密管理，防止一个员工了解太多的客户信息。
3.将客户关系（尤其是重要客户）掌握在公司手中，而不是某个员工手中，比如员工的上级（或公司层面领导）始终与客户保持紧密联系，个别员工离职对客户无影响。
4.靠公司或产品品牌与客户建立关系，而不是靠员工个人关系，在客户心中弱化个人作用。
5.提高产品或服务的特殊价值，与客户建立长期战略合作关系，增加客户粘度，让其充分信任公司，并离不开公司。
6.营销管理高层要定期对客户进行访问，一方面是巩固与客户的关系；另一方面是核实各类信息的准确性。
7.发现员工异常情况后，及时采取交换区域、调动岗位、谈话沟通等方式，把可能出现带走客户的“苗头”灭掉。
8.在员工提出离职请求后，立即安排交接，保持客户关系的顺利接续。
销售员离职真的能带走老客户吗
说说我的理解，不论什么行业，销售人员基本上都是企业中最直面客户的人，所以很容易也必须要和客户建立亲密的联系，所以销售离职也就很容易带走客户资源了。
我认为避免客户资源的流失可以从两个方面入手：
1、道的层面
把好招聘关，从源头解决问题。从招聘的时候就制定好严格的销售人员的招聘标准，将销售人员的人品放在第一位，把那些通过不断地换单位，积累自己手里的客户资源，然后依靠这些资源在不同的企业中获得较高回报的销售人员拒之门外。招人把握好人品，道德高的人会懂得自己的职业操守，懂得为企业的利益着想，自然不会随随便便带走企业的客户资源。另外在平常的销售培训，或者是企业团队建设的时候多从侧面向销售人员传达带走客户资源给公司造成损害后要承担的法律责任等等。
2、术的层面
企业在发展过程中，人员的流动是没法避免的，尤其是销售人员，流动率会更大。如果上面一条做好了，那么这一条就是锦上添花，否则，你就要认认真真实践这一条了。
为避免销售带走客户资源，企业要做到：
1）建立客户信息管理系统
通过企业的客户管理系统，把销售人员跟踪客户的信息反馈道系统中，进行详细地记录和保存。这样一来，你可以实时掌握客户的最新动态，另外在新老销售人员交接的时候，可以把客户信息一一进行核对，并通过系统了解哪些是正在跟进的客户，跟进的进度到了哪里，项目后续如何操作等等。
这里就不得不推荐一下我们的产品“轻流”了，通过轻流可以无代码搭建一个客户管理系统，销售人员的每一条销售信息如客户联系方式、联系时间、沟通记录、订单情况、各项费用等等都可以通够轻流存储下来，无论你在哪里都可以实时进行查看，真正做到有效的管理销售人员和客户。
2）销售方法共享
让那些业绩做得好的销售人员定期总结他们的销售方法和经验，与大家一起分享，形成企业的标准和流程。企业想要留住客户资源，也需要将销售人员的知识个经验留住，这样能保证你的团队一直有能力强的骨干销售人员在，就能够避免依赖于少数的销售人员了。
希望对你有帮助。