如何做好一个团队的管理,应该从几个方面入手? 如何做好一个团队的管理者

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如何做好一个团队的管理,应该从几个方面入手?如何做好一个团队的管理者

团队管理如何管理?

团队管理的根本是培养团队精神。

  培育团队精神

  团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作,尽心尽力的意愿和作风。

  团队精神包含三个层面的内容:

  1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

  2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。

  良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

  3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标,并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现,员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系--无论是物质的还是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高,士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长,让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高,因此,团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作,把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式,特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅,这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻,就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

  处理好团队内部的人际关系

  良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处理技巧相关联。”

  人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩,是以自己的感情为基础来建立的。生活中,工作中,我们都会有这样的感觉,不同的人际关系带给人们的情感体验不一样,亲密的关系会使人愉快,而对抗的关系则会让人烦恼。

  为了较好地改善人际关系,我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发,找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题,要在自己的范围内设法解决,不能解决的,借助组织的力量,找准时机,寻求解决。

管好一个团队从那几方面着手

一个人的管理能力可以分为两种:一管理,二被管理。可以肯定的说,这个世界上所有的人都处于管理和被管理两种状态,可是更多的时候,似乎更多的人都在强调自己的管理能力有多强,极少有人强调被管理的能力。被管理的能力是什么?尽自己所有的能力和能量把每件事做好。

首先:要尊重每一位成员,包括其想法,批评一个人只能就事论事,不可以事论人。

其次:沟通是建立感情和培养感情的最佳方法,比如一起游戏,聚会,但任何一种方式都要注意适度。成员间的沟通,应该不分先后,平等相待,要以积极的姿态对每一个成员的交友圈及生活有适当的了解,要在关键时候成为成员的最最强大的后盾。

最后:正确的看待成员的聚散离合,高高兴兴的送走,开开心心的迎来,尊重成员,更应尊重成员的进退取舍。

团队不仅是简单的几个人组合在一起的,更要有明确的目标,良好的沟通,相互的信任。

管理者:一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理。员工管理好了,质量才能上去要多和员工沟通,了解员工的基本信息,技能,能力等,关心员工 说到做到,除非你不答应,只要答应员工的就要给员工实现做好绩效考核,奖罚分明,该奖的必须要奖,该罚的必须要罚,尽量公平对待对员工的激励。

要主动的激励员工,帮他们进行职业生涯规划,让员工有目标有奔头。 管理者要起到模范作用,带头作用,用行动来感化员工 提高凝聚力:

首先你的团队必须要制定一个计划和目标,让大家朝这个目标使劲 其次,通过学习企业文化来达到共同的理念

第三,建立奖励制度,而且是团队奖励,团队奖励中又有个人贡献奖,充分发挥每个人的力量达到团队的目的,

第四,让员工真正认识到一荣俱荣,一损俱损。

第五,通过授权调动员工的积极性,让每个员工都有事做

团队管理六大方法

一、以身作则

有些管理者认为制定制度是让员工遵守,自己可以开小差,搞特殊。其实,越是管理者,越想管理好团队,越应该以身作则,给下属员工树立榜样,树立威望,才可以更好的管理好团队成员。

二、绩效考核管理

“按劳分配”是最有效的管理方式。因为,大多数人工作就是为了能追求到更多的物质财富,小微相信很少人是为了去“体验”生活吧!所以,在管理团队时,实行绩效管理,不仅可以激发每个人的潜力,还可以避免团队成员出现埋怨,觉得自己多付出了.......心理产生不平。

三、分工明确

团队协作,如果分工模糊,容易出现推诿扯皮等现象,长久发展,势必会影响团队利益,阻碍企业发展。所以,有效管理团队,分工明确、确认权责很重要。小微建议可以借助协助软件,在系统上统一分配任务,管理者也可以通过系统随时查看任务的节点及处理情况,避免了做事推诿,也可以增强团队之间的协作精神。

四、善于沟通

每个人的价值观都是有所差异的。虽然团队间的成员都是为了实现个人利益,实现企业利益而奋斗。但是,工作过程中也会存在误解和矛盾。所以,有效管理团队,需要管理者及时沟通,作为调节员,让团队成员可以消除隔阂,帮助创造一个具有凝聚力的工作氛围。

五、少点斥责 多点肯定

据统计,一个人在得到鼓励,可以发挥80-90%的潜能,所以作为管理者,要学会善于鼓励团队成员,对于有成就的成员给予一定的激励;而对于犯错误的成员,也少点斥责,更多的是应该引导下属,总结错误。

六、提升自身管理能力

作为一名管理者,想要更好的管理好团队,需要有“火眼精金”能识别人才,用好人才。也只有提高自己的管理能力,把工作交到适合的成员手里,才能真正的管理好团队,使员工发挥最大的潜力,

总而言之,有效的管理技巧,不仅可以充分发挥团队的协作精神,还可以更好的发挥每个人的潜力。从而更好的推动企业的发展。不过,每个企业的经营模式与管理理念存在差异,所以最好是根据企业实际情况进行管理。

怎样管理团队

一、管理认知

1、经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状况

2、不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对

3、接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”

4、每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法

5、当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是

6、做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确

7、找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的

二、组织管理的原则

8、除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥

9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工

10、接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况

11、交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意

12、交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥

13、下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制

三、计划与执行

14、做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事

15、在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车

16、工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向

17、做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考

18、不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是

19、要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念

四、控制与问题掌握

20、在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施

21、当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响

22、解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断

23、每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好

24、在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正

25、鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见

五、部属培育与教导

26、所属员工接受Off.J.T(offjobtime)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍,使他专心接受训练

27、要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》

28、新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》

29、一般性的工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会

30、当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考

31、掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时…等等

六、沟通与协调

32、要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话

33、当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动

34、当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而不先责备对方

35、开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境

36、和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛

37、和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法

38、与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话

七、掌握人性的管理

39、不要只是期望公司透过制度来激励员工士气,随时想想有哪些我可以自己来做的部分

40、对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点

41、养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等

42、不只是赞赏员工,遇到员工有错的时候,能给予必要的责备

43、员工本人生病时,能拔通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加

44、要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起

八、领导力的发挥

45、要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好

46、不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自己的管理及专业上的才能,让员工能够心服口服

47、在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点

48、对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等

49、不论通过何种方式(如:看书、上网、娱乐活动等),每年都要让自己感受到吸收了新的信息,有明显的成长

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