问你专业的理财知识,即使现在背也会乱死掉.还是应急准备下,个人心理素质的,突发状态的处理,如先处理心情后处理事情的态度,稳住客户情况,不行的话叫上级出面处理等.都是客户服务的东西.祝你好运!
您好.第一,维护现场秩序.一些业务较多的网点,大堂经理岗位显得尤为重要.碰上发放纪念币,纪念钞或者其他的活动日期,人流量较大,大堂经理需要及时维护好现.
有做银行大堂经理的吗,感觉咋样我就做过,首先的感觉像花瓶,是银行的门脸,这家银行的颜值高不高,就完全靠我.第二,要有耐心.许多人会问比较简单的问题.第三,能认识许多有钱人,为以后的营销打下基础.第四,锻炼人的好地方.
我是一位银行的大堂经理,今天有位客户来我行柜面,办理业务,我上前今天看到的一幕和你经历差不多,那位客户卡丢了,什么证件都不提供非让查信用卡卡,大堂内吸烟,大堂经理制止,结果就开始大吵大叫,说什么业务不管抽烟倒有人管.自觉的客户很多,这样不自觉的客户也有.建议你先跟客户沟通一下,说明行内制度及自己不履职的后果,换位思考,互相理解,让他先撤销投诉.客户安抚好,行内的就都好说了.
银行里任何部门的所有职员都有拉储任务吗?各银行不同的,一般各任务如下:柜员:主要负责自身柜面业务,现金柜员有拉储任务,但是任务不多,比较好完成.客户经理:拉储主力队伍,任务重,若没有优质客户群体则不好完成.营业经理:负责日常授权,监督,事后检查等工作,没有拉储任务.大堂经理:任务比客户经理稍轻,但也有比较重的储蓄存款任务.网点负责人:网点整体储蓄任务没完成时,支行直接找的就是网点负责人,若无可信赖的客户经理团队,则自己也需要客源来完成月末储蓄任务.
我想请问一下一般银行的大堂经理是合同工还是正式工?晋升柜台工作.柜台工作人员的机会还是蛮大的.现在银行都是合同制的,大堂经理基本是由银行的综合柜员在积累一定工作经验后发展而来,其未来的发展方向可以是一些专门的业务经理发展.也可以在银行相关部门调入或招聘.
银行大堂经理工作怎么样?发展前景怎么样?银行大堂经理一般都是行长(主任)认为:重要岗位不能胜任,具体业务岗位又不一定干的好,打扫卫生吧又大才小用,所以安排大堂接待顾客.相当于正规公司前台的接待员,百货公司的导购小姐.工资吗不太高,但福利与其他员工一样.工作稳定性不好说,就看你自己的表现和能力,表现好有可能提到业务柜台,再往上提到重要岗位,直至副主任等.行长就别想了.
大家说说去银行当大堂经理好不好事太多了!而且任务很重!工资也不理想!
你好 我想请问一下 银行大堂经理 怎么进去啊 好进去吗?比较好进,一般是通过招聘,要求不高,我读书的时候有同学在农行做兼职的大堂经理!
银行的大堂经理要一直站着吗银行大堂经理在工作期间工作要求是站着为客户服务的. 银行的大堂经理主要职责在于: 1. 维持大厅秩序,做好客户分流和引导工作; 2. ,向客户提供业务咨询; 3. 辅助客户办理业务; 4. 积极向客户推荐业务及产品.