智能质检是客服智能化的一个典型应用,即系统可通过语音转文字、自然语言处理(NLP)等人工智能技术对客服会话进行自动化的质检.智能质检流程分为机器质检、人工复检和客服质检申诉三大环节,提高质检效率的同时确保质检结果的可靠性.与人工质检相比,智能质检的效率更高而成本更低,可实现会话的全量质检.智能质检的核心价值是通过人工智能技术实现机器自动化质检,提高企业质检效率.但由于目前智能技术发展仍有一定限制,一些准确度要求较高的会话仍需人工质检.除了机器质检和人工质检功能外,智能质检还提供质检申诉功能,对有异议的质检结果,客服人员可以发起申诉.

HTC G3

1950年,图灵发表了一篇划时代的论文,文中预言了创造出具有真正智能的机器的可能性.由于注意到“智能”这一概念难以确切定义,他提出了著名的图灵测试:如果一台机器能够与人类展开对话(通过电传设备)而不能被辨别出其机器身份,那么称这台机器具有智能.图灵测试是人工智能哲学方面第一个严肃的提案.1952年,在一场BBC广播中,图灵谈到了一个新的具体想法:让计算机来冒充人.如果不足70%的人判对,也就是超过30%的裁判误以为在和自己说话的是人而非计算机,那就算作成功了.

您好,客服语音每个公司都会有系统存档的,都有专门的质检抽查听录音的 满意望采纳!!

形容“质量好”的词语,物美价廉,物超所值,品质卓越,新颖潮流,流行时尚,有口皆碑,质量超群,如假包换,独一无二,美伦美唤,坚固,耐用,实用,很适用,很方便,很好用,等等.1. 物美价廉[wù měi jià lián] 廉:便宜.东西价钱便宜,质量又好.造句:提倡物美价廉,老少无欺,反对粗制滥造,偷工减料.2. 独一无二 [dú yī wú èr] 没有相同的或没有可以相比的.造句:这款钻戒绝对是独一无二的.3. 有口皆碑[yǒu kǒu jiē bēi] 碑:指记功碑.所有人的嘴都是活的记功碑.比喻人人称赞.造句:这款冰箱绝对的有口皆碑的好东西.

都是骗人的,不要相信.

个人觉得小度的音质更好一些,小爱同学只是稍微智能一点,但音质最好的还是小度音响Pro.

我在呼叫中心上过班,带过呼出部门的团队.客服质检的工作就是检查数据、统计数据、做数据表.作用就是让项目经理能够及时拿到团队的数据,以便于量化管理.

4000-(4000-800)*14%=3552元

主要用于判断与逻辑分析物联网中所采集到的传感器数据,然后为决策提供依据.