你好我们有款产品被投诉侵权 外形差不多 但是我们也有专利 他们专利
应对策略要根据这样几方面来确定：
一是首先要根据对方提出的诉求来定：
可能涉及的有是停止生产和销售等行为，道歉，回收已销售产品，销毁模具，赔偿，当然还有其他。
二是对是否侵权进行分析。
三是根据对方的专利的稳定性来定，比如是否有可能对其专利进行无效宣告。
四是根据对方的真实目的，因为确实有专利流氓进行这种所谓“维权”。
五是评估利弊，比如重新研发和转产时间损失，可能遇到赔偿损失，这个因素比较多哈。
然后制定出策略，或主动进攻，或调解，或法律应讼等。
除了财产、商誉以外，请不要忽略时间也是成本。
说的不太具体，见谅。
专利号201630112242X帮忙看看是真的吗？
你好，这个专利号是存在的，是对一支笔的外观形状进行保护的。今年4月7号申请的，8月17号授权的。
申请外观专利真的有用吗
1、外观设计可以让产品、技术的无形价值得到应有的保障。对抗市场竞争中的侵权，专利申请无疑是最好的法宝
2、外观设计专利可以获得消费者认同：企业的新产品外形如果及时申报专利那么其外观设计就享有独占权。当今消费者在购买其产品时往往是挑选带有新潮、美观外形的产品，如果没有申请外观设计专利。设想消费者花重金购买一个牌子的产品之后发现其他公司的产品里居然还有外观设计一模一样而质地却不同的产品时，将会直接影响到产品的口碑，造成销量下滑。
3、外观设计专利使产品品牌升值。产品在市场中销售时，企业家们可以自豪地说“我们的产品是申请了专利的”这样的介绍是比大量的广告传单投入更加有力度，自然达到宣传的效果。
4、外观专利可以合法垄断，禁止别人生产跟你一样的产品销售。如果反被别人先申请外观，别人禁止你生产销售，那便造成了企业的悲剧，成就了他人的利益。所以产品设计出来准备销售或者展览前，就应该申请外观专利，否则将会造成企业的惨重损失。
5、申请外观专利设计师申报高新技术企业的必要条件。
6、专利的质量与数量是企业创新能力和核心竞争能力的体现，是企业在该行业身份及地位的象征。
这两个产品其中一个申请了外观专利，另外一个算侵权吗
审理侵犯外观设计专利权纠纷案件，应当首先确定专利权保护范围。外观设计专利权保护范围以表示在图片或者照片中的该专利产品的外观设计为准，外观设计的简要说明及其设计要点、专利权人在无效程序及其诉讼程序中的意见陈述、应国务院专利行政部门的要求在专利申请程序中提交的样品或者模型等，可以用于解释外观设计专利权保护范围。外观设计专利权请求保护色彩的，应当将请求保护的色彩作为确定外观设计专利权保护范围的要素之一，即在侵权判定中，应当将其所包含的形状、图案、色彩及其组合与被诉侵权产品相应的形状、图案、色彩及其组合进行综合对比。