用海尔那个智家app怎么连接家里的设备?
首先将手机连接到家庭路由器，然后在海尔智家APP首页点击右上角位置的“添加设备” ，通过扫描图上的二维码就能实现设备的绑定，根据绑定步骤的提示完成设备的绑定。
海尔智家为什么不能连接洗衣机，电视机显示该设备暂无接入？
亲，这个首先你要看看你家的洗衣机是否是智能产品，有联网功能，然后你要看你家的电器是不是连接的同一wifi，如果是在同一wifi下的智能产品就能够连接上，他们家产品的技术和功能都挺齐全的，也挺好，我家也是用的这个。很方便，可以试一试。希望我的回答对你有所帮助。
海尔顾服体系自接录入单和中心派有什么区别
中心派单有时间限制，限时完成，尤其是现在追求效率，所以系统自己派出来的就不像自接处理起来那么轻松。
自接是可以在维修过程中或维修完成时录入系统，结算，但是一般都是维修好了才录，然后结单，这样维修及时率就上来了。
大概就是这样，有什么可以再问，我也是售后的
请问在海尔智家上绑定了海尔冰箱真的可以远程操控不？
是的，各种模式都可以远程操控，但要确保你家冰箱联网了，你就可以用智软件远程操控冰箱了；个人觉得最方便的一点是智家软件上可以操控各种模式，像什么冰啤酒、冰沙模式，个人觉得都很新奇，也很方便！