影响消费者购买的因素有:1、个人因素的影响 (1)稳定因素 这主要是指个人某些特征,诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等.稳定因素不仅.

您好: (一)文化因素 文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和深远的影响.文化是人类欲望和行为最基本的决定因素. (二)社会因素 消费者行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响. (三)个人因素 消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及自我观念影响. (四)心理因素 消费者购买行为要收其个人的动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响.

(一)文化因素 文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和深远的影响.文化是人类欲望和行为最基本的决定因素.(二)社会因素 消费者行为.

社会因素 文化因素 个人因素 心理因素

1.消费者所处的环境 消费者所处的环境主要包括空间环境、人事环境、社会文化环境、经济环境和家庭环境等. 2.刺激因素① 刺激因素包括商品本身的功能、属性与外观.

1、文化因素 文化背景不同,消费者的需求及购买习惯也不同. 2、社会因素 与消费者发生直接、间接关系的其他个人或群体,如家庭、亲友、同事、邻居、社会团体、.

方便:地理位置;价格:可承受范围;服务:退房延时、免费餐食、会员优惠等;卫生:干净、整洁;环境:不影响睡眠;都会是影响顾客决定选择的因素.

一、 文化因素 (一) 文化 文化所包含的潜在元素有:价值观、文字、语言、伦理道德、风俗习惯、宗教仪式、法律及产品和服务等,它们是人类欲望和行为最基本的决定.

1.参照群体 群体是指追求共同的目标或兴趣相互依赖的两个或者两个以上的人.个人的态度和行为会受各种群体的影响.对这个人的态度和行为有直接或间接地影响的群体.

(一)文化因素 文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和深远的影响.文化是人类欲望和行为最基本的决定因素.(二)社会因素 消费者行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响.(三)个人因素 消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及自我观念影响.(四)心理因素 消费者购买行为要收其个人的动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响.