职场中,如何做一个好员工和好领导? 敢和上级吵架的人

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职场中,如何做一个好员工和好领导?敢和上级吵架的人

如何管理好员工,做个好领导

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1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量

人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。

通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。

2、论功行赏

员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。

3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。

为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。

4、不断改善工作环境和安全条件

适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……

安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。

5、实行抱合作态度的领导方法

在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。

领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成

生产管理常用手法

1、标准化。所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称标准书)。制定标准,而后依标准付诸行动则称之为标准化。

2、目视管理。目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。

3、看板管理。管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,尤其是优秀的现场管理必不可少的工具之一。管理看板是管理可视化的一种表现形式,即对数据、情报等的状况一目了然地表现,主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。

4、三即三现法。一旦发现有问题,应“即刻”前往“现场”,“即席”(当场)观察“现实”并“即刻”处理“现场”,从而切中问题要点并产生解决问题的决策

5、A、B、C法。??把现场所看到的东西或感想用笔记下来。 ??把与自己的看法或要求不合的部分分为A、B、C三级,并决定A是明天要改善的,B是一周后要改善的,C是一个月后要改善的。 ??与相关负责人进行沟通。 ??每次回到现场时,检查进行状况,直到满意为止。

6、NODEEM现场管理循环。??Neatness-整洁??Order-秩序 ??Decoration-美观??Efficiency-效率 ??Expenses-成果??Morale-士气。

7、现场管理的One-Best运动。??一处保管。 ??一日处理(今日事,今日毕)。 ??一个资料夹(资料夹一册化)。 ??一小时会议。 ??一张纸(报告书一张篇幅表达完全)。 ??一分钟电话。 ??一张原稿(不必复印,只保管原稿)。一件工具(不用工具,或简化成一件)。

8、现场管理中何时使用“红牌”。??整理不合格;??需继续改善的对象; ??需继续清理的对象;??物品用途不明; ??物品劣化、变质、不良;??脏污、不清洁的物品;??未处理好的事件或问题。

9、现场生产管理微缺陷的预知与判定。??用眼睛看:有没有摇晃、偏摆的情况; ??用鼻子闻:有没有怪味道; ??用耳朵听:有没有怪声音; ??用手摸:设备本体各部分有无异常的发热状况或异常振动等现象。

10、现场控制点管理。生产中有些作业点,可推动或制约整个作业流程的效率或质量,这就是关键作业点。控制它,就可能控制全线。管理行为也存在着这样的关键点,抓住它,对之实施全方位有效的控制就是控制点作业现场管理法。

如何做一个好领导,让员工更好的发挥效率.团队领导

根据相关领导学方面的介绍:领导是创造并维持运营一种环境,这种环境可能使大家很舒适,并且发挥各自的才能,更高效的工作而达到目标。如何领导是门科学,也是一门艺术,需要大家共同探讨。

1、建立部门共同愿景

俗话说;人无远虑,必有近忧。这就是强调战略的重要性,企业必须建立长远且明确的战略目标,并且在整体战略指引下,分解长远目标,制定阶段性的目标。有了目标的指引,企业的发展和员工的发展才有方向可循。否则背道而驰,南辕北辙,走的越快,死的越快。

企业需要长远战略目标。同样,部门也需要有共同愿景,即部门将在年度内做什么,怎么样做,并且要完成一个什么样的工作目标等等。有了方向性指引,整个部门才具有凝聚力,朝着共同的目标前进。

2、部门团队建设(建立部门信息沟通平台)

团队建设是部门工作中最重要且最持久的一项工作,需要从上至下共同推进。因为所有的工作都是由与人有关,每个人的综合能力决定整个团队的水平。要加强团队建设,就是要发挥团队的整体作战能力,创造出“1+1》2”的效果。但团队建设不能仅仅停留在部门聚餐、开PARTY等初级形式,而应该有更高层次的追求。

A、工作沟通:

部门领导应该了解部门下属成员的工作情况及状态,至少每月对下属的工作状态进行一次详细了解和调查。了解其工作中的困难和问题,并适当地提供意见和参考,指导其在后期能得到更多地支持和帮忙。同时部门领导从自身的角度对下属的工作情况做出评价,指出问题和建议。从下属和领导双重角度对岗位工作提出建议和意见,有利于后期工作的有效执行。

B、生活沟通:

一个部门,在工作中是团队,在生活中是一个大家庭。部门主管自然就像是长辈,长辈对晚辈的关心和了解多少,对下属对领导的支持也就会是多少。

C、意见箱制度:

每个团队中,都会有一部分性格较为内向,不善于表达自己的成员。而这些成员往往是部门中工作最为努力和任劳任怨的。即使在工作、生活中出现困难和需要帮忙,或者是表达自己的意见,都不敢在公开场合发表。对于此类员工应该开设意见箱,通过E-MAIL等形式发表其观点,以利于建立良好地沟通平台。领导者倾听下属员工的心声。当然通过此类途径打小报的人则进行警告。

3、部门工作计划指引

凡事预则立,不预则废。部门主管根据自身工作情况制定部门工作计划,并通过部门沟通平台,下发给部门所有成员,并通过会议和黑板公示形式,让每个部门成员知会和了解掌握。

A、年度计划

一年之计在于春,部门主管应该在年初就确立新年度的工作计划和工作目标。并将年度工作计划进行细分为月度计划,根据工作节奏的把握,将12个月度的工作计划有机结合成一个切实可行的年度工作计划和目标。

B、月度计划

根据年度工作计划和指引,将月度工作细分为4个周工作计划,并根据市场的节奏制定周工作推进表,将时间管理划好,有利于月度工作正常开展。

C、周计划

根据月度工作计划,确立每周工作思路和具体工作推进项目。在周一早上晨会,知会本周的工作内容,并在周五下午对本周的工作情况进行总结。并做出适当的表扬和批评,将工作中的亮点进行传播,对工作中的暗点进行处理。并在周末分配好周一的工作,让员工带着思考度过周末。以利于其在下周一一开始工作,就有明确的工作方向,提高工作的质量和执行力。

4、部门团队学习,建立学习型组织

A、月度营销政策学习

部门应该加强业务学习,作为销售部门,可以提升市场操作水平,对于职能部门来讲,更利于服务销售,为一线市场提供后台支持。在月度营销政策下发后,由部门经理组织部门成员就政策的相关内容进行学习,进行讨论,销售部门据此当地区域性的销售政策,职能部门据此政策指引,对分部的销售进行监督和支持。

B、营销理论知识学习

建立学习型团队,首先是业务方面的学习,其次要学习相关的市场营销理论。作为专家型岗位的员工,不仅要有业务操作能力,还要具备良好地理论基础,才能更全方位的提升团队作战能力。

C、部门内部岗位培训

由部门各岗位负责人,就自身的岗位进行总结和分析,对岗位操作流程和要点进行讲解,在部门内部进行授课,由部门主管和成员共同组织学习,并做相应点评。通过部门内部授课,有利于提高部门成员对整个部门的工作职责了解,也有通过点评,改善自身工作的问题,有利于相互促进学习和提高。

5、公司决策信息的传递者

公司的体系结构往往分为决策层面和执行层面。作为一般的部门成员,主要担当执行者的角色。由于参于决策的机会较少,对高层的信息的了解程度较少,往往只能按步就搬的执行。有些时候由于部门主管个人掌握高层的决策信息,但是没有良好地的传达给下属成员,甚至将公司文件特意藏在抽屉,不让下属知道公司文件,造成下属的工作开展难度大,往往在工作方向和主题上走错路,事倍功半。还因此经常会被领导批评,严重影响部门的工作效率和工作积极性。因此一个好的部门主管,应该要保证部门内部的信息流通的顺畅,经常与下属进行工作上的信息传递,及时准确地保证公司信息在部门内部传递。

6、加强工作中的监督指导

员工的工作需要监督指导,部门领导不能只重结果而不重过程。毕竟作为执行层面,往往由于信息不对称,不是所有人都能正确的理解决策层面的意见和决定,中间往往容易出现断层。如果执行层面一知半解的盲目执行,急于求成,那将势必南辕北辙或者事倍功半,到头来还有可能被挨。其实员工在工作上也希望得到领导的指导,这样有利于成功的完成工作,得到成就感。因此,作为部门领导应该给下属给予适当地指导和帮忙,促使其良好地完成工作。同时,由于不是所有人的高效率,部门主管应该监督下属工作的执行情况,根据工作计划进行推进。同时也能提升下属的职业技能和上下级关系的和谐。

7、规范部门工作流程及制度

没有规矩,不成方圆,制度和规范对于一个部门来说至关重要。部门工作制度和流程必须明确员工的岗位分工和职责,避免乱使唤,乱分配工作的情况。而岗位分工不明确往往是造成部门成员不和谐的重要原因,不仅不利于团队建设,更加影响工作的执行效率。

8、培养下属成为接班人的能力

强将手下无弱兵。培养和提拔部门下属员工,是部门领导的重要工作内容之一,也是重要义务和责任。现在企业竞争,讲究团队作战,部门领导不仅要提高自身能力,同时培养下属成为接班人的能力。当部门领导出差或不在目前岗位上,部门内部仍然能够正常运作,这才是一个优秀的部门。如果什么工作都需要部门主管事必躬亲的去处理,即使部门的业绩再好,他的团队也不一定是最好的。因为他的下属员工在这种保护式的工作环境下,缺乏锻炼领导力的机会,也就容易在以后走上领导岗位,仍然习惯性地充当执行者的角色,团队之中就容易出现领导危机。

如何做好一位领导,和员工的沟通

不管是什么样公司,基层管理者都应该尽心尽责,本人觉得送你一句话:高调做事,低调做人!也许会得到不一样的效果!当然,作为基层管理者,我们还是在公司的要求范围内做好自己的本职工作。 随着企业之间竞争的日益激烈,企业对基层管理人员综合素质的要求也在不断地提高,基层管理者管理水平的高低将直接影响到企业的发展现状,这就给企业的基层管理者带来了巨大的压力和挑战。我们知道,现在企业大多数的基层管理人员都是由一线人员提拔的,很少经过系统的管理知识培训,却要管理直接影响着公司形象、产品质量、服务品质等的一线员工。员工的工作绩效便不仅反映管理人员的能力,更会影响企业的声誉。因此,身为基层管理者,如果能让手下的员工认同你的工作能力、工作作风及工作态度,那么他们就能对你甚至是公司产生良好的印象,并愿意为之而付出努力;反之,如果你自身的形象不佳,工作组织不得力,就会破坏公司的形象,遭到员工的质疑和不满。所以,如何做好基层管理工作,促进企业健康发展,也就显得尤为重要。首先,基层管理者要掌握正确的管理方法。我们经常听到基层管理人员抱怨:现在的员工不那么好管了,工作不那么容易开展了,棘手的问题也越来越多,有时为了安排好工作,真是要费尽心机,想起来就头痛和恼火……面对这些情况,管理者一定要多检讨一下自己的工作方法,多开动脑筋,运用工作技巧。如果遇到工作中的难题或工作进行得不顺利就发脾气和抱怨,不仅不利于问题的解决,只会让员工认为你工作无能,从而产生反感甚至工作消极的情绪。因此,在日常的工作中,就必须清楚地了解属下每一位员工的工作能力,采取因材适用的方法,不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的员工,更不要刻意地去挑员工的毛病,要找出解决问题的突破口,从各个方面启发他们的工作热情,注重动之以情,晓之以理。对待他们工作中出现的问题和所犯的错误,应当给予耐心诚恳的帮助,多给他们以鼓励,使他们从中得到锻炼和提高。只要方法运用得当了,管理起来才能得心应手。其次,基层管理者对待员工要有真爱。爱心管理是企业对员工实行人性化管理的必然要求,在对待员工时不要总是摆出一付高高在上的姿态,让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中,要尽可能地多给员工以体贴、关爱,对他们出现的困难要及时伸出援助之手,决不可袖手旁观。人都是有感情的,哪怕你的一点点关心和爱护,都会让员工感受到无穷的温暖,这样无疑会加大他们与你之间的亲和力与凝聚力。如果员工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里,才会有被重视、被鼓舞的感觉,工作起来才真正积极,才愿意为这个集体全力以赴。再者,基层管理者要以身作则。作为管理者,你的工作态度将直接影响到属下员工的工作表现和潜能的发挥。在工作当中,管理人员要在其位谋其政,在困难面前要勇挑重担,对任何事情都必须严于律己,公私分明,具有高度的责任心、使命感。要不断地提升自身素质,给员工树立一个优良的工作行为典范,这样才能带动员工努力工作,共同进步,共同提高。总之,要成为一名优秀的基层管理者,就要时刻清楚你的一言一行、一举一动,不仅仅只是代表着你个人的行为,而是代表着整个公司的形象,只有当你把自身的管理潜能挖掘和发挥出来,才能为企业的发展真真正正地起到促进和推动的作用。

怎样做才能当领导的好员工?

上班后首先要稳定自己,先做出点成绩,让别人承认你的能力后在表现自己推销自己,这样就会大小老板的顾虑,改变看法。有时候要刻意隐瞒自己的弱点,学会领会领导意图,勤奋一点,灵活一点,这样很快就会得到领导的赏识,认为你和许多80后不一样。同时谦虚好学,不断进步,让领导感到失去你是损失,你就会大有可为。最后处理好人事关系,学会包容,学会理解,学会放弃,学会吃亏。