多次约见客户但是客户都没有时间,这种客户应该怎么跟进?
我们都知道,其实做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品 的介绍与展示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上.因此,做.
客服还未到上班时间,却接到客户信息,该如何回答?
你所具备知识能回复就认真回复,回荅不了,真实告诉他过一会来电咨询.
客户说:有时间在看看 该怎么应付?
经常去,这个问题就不会再提了.这一般来说是一种被冷落的抱怨.也会有产品的一些不顺利,但更多的是情绪问题.道个歉,说句不好意思,明天自己一定亲自来看看,等等就可以了.不过也真的需要兑现,可别许诺了再做不到就更麻烦了.
如何处理陌生客户拜访中遇到的问题
陌生拜访是销售环节中的重要一环,争取和客户见面离成功就更进一步,但是往往和陌生客户首次见面总是被拒绝,而被客户拒绝后,我们会很沮丧,对客户购买的信心会.
跟客户说早上好了早上,让他过来,他说好我应该怎么回答?
你跟客户联系让他过来,过来了当然跟他聊聊天,然后卖产品.他答应的时候你就说好的,一会儿见.
销售人员面对客户的各种问题该怎么回答
无论做业务还是导购都要具有代理的产品的专业知识 否则客人问你这款产品具有什么性能 是用什么材料制作的 一问三不知那就不用卖了 其次才是服务态度 ,服务态度是最重要的,如果你能给客人留下一个好的印象,或许也能做成一笔生意.
当客户说暂时不需要的时候,销售人员该怎么有效应对呢?
应对策略1.客户说自己不需要的时间点决定了电话销售人员不同的处理方式,即如果客户一开口就是不需要,很明显就是条件反射的拒绝托词,而客户如果听完了电话销售.
遭遇刁钻客户,业务应如何应对?
我遭遇过一个韩国食品客户,品牌知名度尚可,但产品品种非常单一,在市场是几乎只能看到一种类型的食品,且数十年都没有新品推出.他们想找一个销售经理,专门负.
邀约客户约不来怎么办.答应过来却一直推迟不肯过来.怎么办?
邀约客户答应过来却一直推迟不肯过来,一是可能客户有了新上家,二是客户自身情况有变动,三是觉得你不够爽.可打个电话问一下,如果是第一种情况,尽量放宽条件,把他争取过来;如果是第二种情况,表示体谅,请他以后再来;如果是第三种情况,请他吃个饭,缓和后再谈.
客户说员工都不上班,就他上班了,该怎么回复?
首先要道歉,然后问客户有什么服务需求,并进行认真解答和接待.