工作中存在的问题
不知不觉，进入怀化移动公司已经七个年头了。一路走来，部门更换过、岗位变动过、称呼更改过，但对工作的热情却始终未曾变过。作为公司的一线员工，对于这种变与不变深有体会。
在公司工作的七年里，之前存在着一个意识误区，总是认为按规定上班、下班，按要求完成领导分配的工作任务，简简单单地就算是做好了工作，做好了工作也就是为了企业。所以平常在工作中
遇到提升工作质量的问题或困难时，不会追根究底的去寻找解决和改善的方法。这样导致工作质量停滞不前，得不到进一步的提升。
一要多听，学会认真倾听是一个很好的自我进步的途径。俗话说“眼观四路，耳听八方”，用在日常工作也是非常奏效的；
二要多学，知识会让人拥有无穷的力量，也只有懂得多了，学得多了，才能更好的运用所学来完成自己的工作；
三要多问，从小我们就知道，“知之为知之，不知为不知”，遇到不明白的事情要多问，更应当“不耻下问”，这样才有利于自身素质的不断完善；
四要多想，而想，则是更重要的环节，它是把在“听、学、问”时得到的感悟真正内化为自己立身做人准则的重要过程；
五要增强责任心，责任心是干好一件事情的前提条件，做人做事的时候多承担一份责任，那么事情的结果往往会大不相同；
七年的时间，让我慢慢明白简简单单的完成任务似的工作并不能算是一个好员工，一个好的员工不光要有很高的自身素质之外，需要富有更多的责任心和集体荣誉感。要知道，好好工作也不单单只是为了企业和集体，也是为自己而工作。同事之间的团结友谊渲染了我的热情，上司的鼓励与支持坚定了我的信心。让我学到了很多，改变了很多，自己也完善了很多。
工作上遇到的问题
1、刚入职的你以领导的姿态出现在这些老员工面前，他们的心态是可想而知的，羡慕生嫉妒从而导致不服。不服是导致你所述局面产生的根本原因，也算是外因吧。
2、刚入职的你还不知仕途的艰险，不善于沟通的技巧，还不熟知带领团队的艺术。这是主观原因，也算是内因。
3、外因你左右不了，改变别人以适应自己，是不可能的，也没有这个能力，千万不要有这种想法。
4、改变自己以适应别人也不是一个优秀领导者所为，而是应该学会利用这些老员工的心理，巧妙建立一种共赢的沟通方式。
5、要实现共赢，就是既要保持自己的尊严，又要维护这些老员工的面子和虚荣心，既要让他们感觉是你的师傅，又要认你这个组长。
6、当然，上面的话说起来容易，做起来可不容易，在此我也只能给你几点仅供参考的拙见：
a.在安排任务时，先对前阶段或之前完成的工作给予充分的肯定，不管有多少不尽人意的地方，也不能在这个时候点评。
b.在对员工工作不到之处要给与指导或纠正时，先就与之关系密切的问题请教于他，谓之先做学生再做先生，彼此都有面子。
c.任何员工工作中的失误，都要看成是自己团队的失误，要勇于把责任承担起来，多做自我批评，不要轻易埋怨。
先说这些吧，沟通技巧和领导艺术不是一朝一夕的功夫，更多的需要你在实践中慢慢感悟。相信你会成功的。